«القابضة للمياه» تعزز التحول الرقمي بتفعيل منظومة I-Score لتحسين الخدمات
عقدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي اجتماعًا موسعًا عبر تقنية الفيديو كونفرانس، بحضور قياداتها والشركات التابعة، وذلك لمتابعة تفعيل منظومة I-Score كجزء أساسي من استراتيجية التحول الرقمي.
تفاصيل الاجتماع وأهداف المنظومة
ترأس الاجتماع المهندس مصطفى الشيمي، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الشركة، حيث تم استعراض آليات تطبيق منظومة I-Score، التي تهدف إلى تدقيق وتحديث بيانات العملاء للأنشطة التجارية غير المنزلية. وأكد الشيمي أن هذه الخطوة تمثل محورًا مهمًا في مسار التحول الرقمي، مشددًا على ضرورة سرعة استكمال البيانات بدقة عالية وتعزيز التكامل بين الشركات التابعة.
وأضاف أن المنظومة تسهم في تحسين كفاءة التحصيل، وتعزيز دقة قواعد البيانات، ودعم اتخاذ القرار، مما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. كما أشار إلى أن تطوير قواعد البيانات وتحسين جودة المعلومات يساعد في رفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة العملاء، إلى جانب دعم الاستدامة المالية والفنية للقطاع.
تأكيدات الحضور ورؤية الشركة
أكد الحضور أن تطبيق منظومة I-Score يأتي في إطار رؤية متكاملة تستهدف تعزيز كفاءة الأداء والحوكمة، وتحسين جودة الخدمات، من خلال الاعتماد على نظم رقمية حديثة تدعم سرعة الاستجابة لمتطلبات المواطنين. ويأتي ذلك تماشيًا مع حرص الشركة القابضة على تطوير منظومة العمل وتبني الحلول الرقمية، بما يحقق صالح المواطنين ويرتقي بمستوى الخدمات في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
كما تمت الإشارة إلى أن هذه الجهود تتم تحت توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التي تدعم مبادرات التحول الرقمي لتحسين الخدمات العامة. ويهدف هذا الاجتماع إلى ضمان تنفيذ المنظومة بكفاءة، مع التركيز على تحقيق الاستفادة القصوى من التكنولوجيا الحديثة في تعزيز الشفافية والكفاءة التشغيلية.
