عقد الدكتور هشام أبو زيد، نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين بقاعة رقم (3) بمقر ديوان عام المحافظة، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات، ومديري المديريات والإدارات الخدمية بالمحافظة أو ممثليهم.
استعراض الطلبات والشكاوى
واستمع نائب محافظ الأقصر، خلال اللقاء، إلى كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين، والبالغ عددها 40 طلباً وشكوى، والتي تنوعت بين طلبات التصالح والتقنين، وطلبات التربية والتعليم، والتموين، والرعاية الصحية، ومياه الشرب، والمرافق، وطلبات الإسكان الشعبي، وتوفير فرص العمل، بالإضافة إلى توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
توجيهات نائب المحافظ
وأكد نائب محافظ الأقصر على ضرورة الدراسة الدقيقة والجادة لكافة الطلبات، وإيجاد حلول قانونية ناجزة تلبي احتياجات المواطنين. وكلف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجادة والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوى مع جميع الجهات المعنية، للرد السريع والعاجل على مقدمي الطلبات بما تم في مطالبهم وشكاواهم، بما يحقق طموحات المواطنين ويساهم في تخفيف الأعباء عن كاهلهم.
وشدد نائب المحافظ على أن الاستماع المباشر لمطالب وشكاوى المواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، تنفيذاً لتعليمات محافظ الأقصر المهندس عبد المطلب عمارة.
