محافظ القليوبية يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بالخانكة
عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اللقاء الجماهيري الأسبوعي في مدينة الخانكة، وذلك بهدف الاستماع إلى شكاوى وطلبات المواطنين من مدن الخانكة وشبين القناطر والخصوص. حضر اللقاء كل من الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، والمهندسة جيهان مسعود، السكرتير العام، والدكتور محمد عقل، السكرتير العام المساعد، واللواء أحمد بكر، رئيس مدينة الخانكة، والدكتور محمد ليله، رئيس مدينة شبين القناطر، وعيد عزت، نائب رئيس مدينة الخصوص، وأميمة رفعت، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالقليوبية، والدكتور أيمن شعبان، مدير مديرية العمل، بالإضافة إلى ممثلي المديريات الخدمية المعنية.
الاستماع إلى شكاوى المواطنين
خلال اللقاء، استمع المحافظ إلى شكاوى عدد من أولياء أمور طلاب مدرسة الشهيد عادل رجائي بمدينة العبور، والذين أبدوا ملاحظات حول وجود بعض المخالفات الإدارية. وقد وجه المحافظ وكيل وزارة التربية والتعليم بسرعة فحص هذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للقانون، بما يحقق الانضباط داخل المدرسة ويحافظ على مصلحة الطلاب.
فحص شكاوى التصالح على مخالفات البناء
كما وجه محافظ القليوبية بفحص شكوى إحدى المواطنات المتعلقة بإجراءات التصالح على مخالفات البناء، ومراجعة ملفها وفقاً للقواعد المنظمة لضمان الحفاظ على حقوقها القانونية، مع دراسة كل السبل المتاحة للتيسير عليها في إطار القانون.
وتابع المحافظ طلب أحد المواطنين بشأن سرعة إنهاء إجراءات صرف تعويضات نزع ملكية قطعة أرض مخصصة لإقامة وحدة صحية ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، موجهاً بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المختصة لإنهاء الملف في أقرب وقت.
وكلف المحافظ الإدارة الهندسية وإدارة البيئة بفحص شكوى أحد المواطنين بشأن نشاط تجاري أسفل عقاره السكني، للتأكد من مدى الالتزام بالاشتراطات القانونية والبيئية واتخاذ الإجراءات اللازمة حال وجود أي مخالفات.
دعم الحالات الأولى بالرعاية
وفي إطار الاهتمام بالحالات الأولى بالرعاية، وجه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة دراسة حالة أحد المواطنين وتقديم أوجه الدعم المناسبة له وفقاً للضوابط المنظمة، بما يساهم في تخفيف الأعباء المعيشية عنه وعن أسرته. وشهد اللقاء تنسيقاً بين الجهات التنفيذية ومؤسسات المجتمع المدني للمساهمة في حل مشكلة أحد المواطنين وتمكينه من الاستمرار في نشاطه التجاري والحفاظ على مصدر دخله.
ختام اللقاء
وأكد محافظ القليوبية في ختام اللقاء أن اللقاءات الجماهيرية تمثل أحد أهم آليات التواصل المباشر مع المواطنين، مشدداً على ضرورة سرعة الاستجابة للشكاوى والطلبات والعمل على إيجاد حلول عملية لها بالتنسيق بين مختلف الجهات التنفيذية، بما يحقق الصالح العام ويحسن مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
