إعلان رسمي بشأن مواعيد عمل منافذ خدمات الاتصالات
في خطوة تهدف إلى تنظيم ساعات العمل وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، وذلك تنفيذًا لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 909 لسنة 2026. يأتي هذا القرار في إطار التعديلات التي أقرتها الحكومة بشأن مواعيد عمل المحال العامة، والتي بدأت سريانها اعتبارًا من يوم السبت الموافق 28 مارس 2026، ولمدة شهر كامل.
تفاصيل المواعيد الجديدة لمنافذ الاتصالات
وفقًا للإعلان الرسمي، فإن مواعيد عمل منافذ خدمات الاتصالات ستكون على النحو التالي:
- طوال أيام الأسبوع، باستثناء يومي الخميس والجمعة: تفتح المنافذ أبوابها من الساعة التاسعة صباحًا وحتى التاسعة مساءً.
- يوم الخميس: ستعمل المنافذ من الساعة التاسعة صباحًا حتى العاشرة مساءً.
- يوم الجمعة: سيبدأ العمل من الساعة الثانية ظهرًا وحتى العاشرة مساءً.
هذه المواعيد تم تصميمها لضمان توفير خدمات الاتصالات للمواطنين في أوقات مناسبة، مع مراعاة أيام العطلات الرسمية والاحتياجات المجتمعية.
الاستثناءات المطبقة على منافذ البيع
أشار الجهاز إلى وجود استثناءات مهمة من هذه المواعيد، حيث سيتم إعفاء منافذ البيع الواقعة في بعض المناطق السياحية والترفيهية. وتشمل هذه الاستثناءات:
- محافظات جنوب سيناء، والأقصر، وأسوان.
- مدينتي الغردقة ومرسى علم في محافظة البحر الأحمر.
- منافذ البيع الكائنة على شاطئ النيل ضمن نطاق محافظتي القاهرة والجيزة.
بالإضافة إلى ذلك، ستلتزم المنافذ الموجودة داخل المراكز التجارية والنوادي والمواي بالمواعيد المحددة من قبل تلك الجهات، وفقًا لقرار رئيس مجلس الوزراء، مما يضمن مرونة في الخدمات وفقًا لطبيعة كل موقع.
نظام العمل عن بُعد في مقار مقدمي الخدمات
في سياق متصل، أعلن الجهاز عن تفعيل منظومة العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع، وذلك للمقار الخاصة بمقدمي خدمات الاتصالات التي لا تتعامل مباشرة مع الجمهور. سيبدأ تطبيق هذا النظام اعتبارًا من أول أبريل 2026، ولمدة شهر، بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل الازدحام في أماكن العمل.
يأتي هذا القرار كجزء من جهود الحكومة المصرية لمواكبة التطورات الحديثة في قطاع الاتصالات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المنظمة.
