أعلنت غرفة عمليات وزارة السياحة والآثار، اليوم الثلاثاء، عن اكتمال وصول جميع حجاج السياحة إلى الأراضي المقدسة لأداء مناسك الحج لهذا العام 1445 هجرية، وذلك في إطار الاستعدادات النهائية لموسم الحج.
انتشار اللجان الفرعية
أوضحت الغرفة أنها قامت بنشر اللجان الفرعية في مختلف المشاعر المقدسة لمتابعة أحوال الحجاج وضمان تقديم أفضل الخدمات لهم. وتتولى هذه اللجان متابعة نحو 41 ألف حاج من حجاج السياحة، بالإضافة إلى التنسيق مع الجهات المعنية لتذليل أي عقبات قد تواجههم.
تفاصيل المتابعة
وأكدت وزارة السياحة أن اللجان الفرعية تضم ممثلين عن شركات السياحة المنظمة لرحلات الحج، إلى جانب مندوبين من وزارة السياحة نفسها. وتقوم هذه اللجان بجولات ميدانية مستمرة على مقار إقامة الحجاج للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، بدءًا من الإقامة والنقل وصولاً إلى الإعاشة والرعاية الصحية.
كما شددت الغرفة على أهمية التزام الحجاج بالتعليمات الصادرة عن السلطات السعودية، والالتزام بالبرامج الزمنية المحددة لتفويج الحجاج إلى المشاعر المقدسة، وذلك لضمان سير المناسك بسلاسة وأمان.
خدمات متكاملة للحجاج
وفي سياق متصل، أشارت وزارة السياحة إلى أنها وفرت فرقًا طبية متكاملة لمرافقة الحجاج، إضافة إلى مرشدين دينيين للإجابة عن استفساراتهم وتوعيتهم بمناسك الحج. كما تم تخصيص خطوط ساخنة للتواصل مع الحجاج على مدار الساعة لتلقي أي بلاغات أو شكاوى.
يذكر أن عدد حجاج السياحة هذا العام بلغ نحو 41 ألف حاج، وهو ما يمثل زيادة ملحوظة مقارنة بالأعوام السابقة، في إطار جهود الدولة لتنشيط السياحة الدينية وتسهيل إجراءات الحج للمواطنين.
