أعلنت وزارة السياحة والآثار عن الإطلاق الرسمي لحزمة من الخدمات الإلكترونية المميكنة الموجهة خصيصاً لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، وذلك في إطار جهود الدولة لرقمنة الأداء الحكومي وتحسين مناخ الاستثمار السياحي.
تيسير الإجراءات وفصل مقدم الخدمة عن طالبها
أوضح محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، أن المنظومة الجديدة جاءت استجابة للتحديات التي واجهت المستثمرين في النظام التقليدي، حيث تتيح المنصة الآن إنجاز المعاملات على مدار الساعة ومن أي مكان. وتشمل الخدمات الجديدة: تسجيل المفوض لأول مرة وتحديث البيانات الأساسية، إصدار وتجديد تراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية أو تعديل سماتها التجارية، خدمات إلغاء التراخيص أو الإيقاف المؤقت لها، وتعديل وتجديد بيانات المدير المسؤول عن المركز أو إضافة أنشطة بحرية جديدة.
منصة رسمية ودليل إرشادي للمستخدمين
أشار الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، إلى أنه يمكن لأصحاب المراكز والمفوضين الاستفادة من الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الرسمية: https://eservices.mota.gov.eg/MOTA/Welcome.aspx. وأضاف أنه تم توفير دليل إرشادي متكامل عبر المنصة لتبسيط خطوات التسجيل، مؤكداً أن المنظومة صُممت وفق أحدث معايير تجربة المستخدم لتقليل دورة العمل والزمن المستغرق لتقديم الخدمة.
ورش عمل لتقديم الدعم الفني وإصدار أول رخصة
صرّح إسلام سليم، مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية، أنه تم الإعلان عن المنظومة خلال ورشة عمل موسعة عُقدت بمدينة شرم الشيخ، بالتنسيق مع غرفة سياحة الغوص وبحضور المديرين الفنيين ومفوضي المراكز. وكشف سليم عن نجاح التطبيق العملي للمنظومة، حيث شهدت ورشة العمل إصدار أول رخصة مميكنة لأحد مراكز الغوص في شرم الشيخ عبر المنصة الجديدة. وأعلن عن التجهيز لعقد ورشة عمل ثانية بمدينة الغردقة خلال الفترة المقبلة، لتقديم الدعم الفني اللازم وشرح آليات التسجيل لكافة المتعاملين في محافظة البحر الأحمر لضمان التشغيل الفعال للمنظومة.
