فترات بينية لإنهاء الزحام بعيادات التأمين الصحي: خطوة نحو تحسين الخدمات
في إطار الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، أعلنت هيئة التأمين الصحي عن تطبيق إجراء جديد يتضمن فترات بينية بين المواعيد في عياداتها المنتشرة في مختلف المحافظات. يأتي هذا القرار استجابة للشكاوى المتكررة من الزحام والتكدس الذي يشهده المرضى أثناء زياراتهم للعيادات، مما يؤثر سلباً على تجربة الرعاية الصحية.
تفاصيل الإجراء الجديد
تشمل الفترات البينية فترات زمنية محددة يتم تركها بين المواعيد المتتالية، بهدف:
- تخفيف الازدحام في قاعات الانتظار.
- توفير وقت كافٍ للطاقم الطبي لفحص كل مريض بدقة.
- تقليل فترات الانتظار الطويلة التي يعاني منها المرضى.
كما سيتم تعزيز الإجراءات الوقائية، مثل التباعد الاجتماعي وتعقيم المرافق بانتظام، لضمان بيئة آمنة للجميع.
أهداف المبادرة
تهدف هذه الخطوة إلى:
- تحسين كفاءة الخدمات الصحية وتقليل الأخطاء الطبية.
- رفع مستوى رضا المرضى عن الخدمات المقدمة.
- تعزيز الثقة في نظام التأمين الصحي الحكومي.
يأتي ذلك في سياق سلسلة من الإصلاحات التي تنفذها الهيئة لمواكبة التطورات في القطاع الصحي.
ردود الفعل والتوقعات
رحب العديد من الخبراء الصحيين بهذه الخطوة، معتبرين أنها خطوة إيجابية نحو تحسين البنية التحتية للرعاية الصحية. من المتوقع أن تساهم هذه الإجراءات في:
- تخفيف الضغط على العيادات خلال أوقات الذروة.
- تحسين جودة التشخيص والعلاج للمرضى.
- تشجيع المواطنين على الاستفادة من خدمات التأمين الصحي بشكل أكبر.
ستبدأ الهيئة في تطبيق هذه الفترات البينية تدريجياً، مع مراقبة النتائج وإجراء التعديلات اللازمة لضمان فعاليتها.
