أجرى اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، مرورًا مفاجئًا على مركز طب أسرة الزهراء بمدينة طور سيناء، التابع لهيئة الرعاية الصحية، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الزيارة في إطار الجولات الميدانية المستمرة التي ينفذها المحافظ لمراقبة الأداء داخل المنشآت الصحية بالمحافظة.
تفقد الأقسام والعيادات
وخلال الزيارة، تفقد المحافظ عددًا من أقسام المركز، شملت العيادات الخارجية، وعيادة الأطفال، وقسم العلاج الطبيعي، بالإضافة إلى الصيدلية. واطمأن على توافر الأدوية، خاصة أدوية الأمراض المزمنة، ومدى تلبية احتياجات المواطنين بشكل منتظم.
إشادة بالتجهيزات الطبية
وأشاد المحافظ بالمستوى المتميز للتجهيزات والإمكانات الطبية في المركز، مؤكدًا أن مركز طب أسرة الزهراء يُعد من المنشآت الصحية الجيدة التي تقدم خدمات متكاملة. كما ثمن جهود الفرق الطبية والإدارية في الحفاظ على جودة الأداء وانتظام الخدمة.
لقاء مع المرضى والأطقم الطبية
حرص المحافظ خلال الجولة على لقاء عدد من المرضى والاستماع إلى آرائهم حول الخدمات المقدمة، كما استمع إلى الأطباء وأطقم التمريض للتعرف على أبرز الاحتياجات والمعوقات. وأكد أهمية توفير بيئة عمل مناسبة للأطقم الطبية لتنعكس إيجابًا على جودة الخدمة.
التزام بالمتابعة المستمرة
أكد الدكتور إسماعيل كمال أن المحافظة تواصل متابعة الخدمات الصحية بالتعاون مع هيئة الرعاية الصحية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بالمنظومة الصحية وتقديم خدمات تليق بالمواطنين. وشدد على ضرورة حسن استقبال المرضى وتوفير الرعاية الطبية اللازمة بسرعة وانتظام.
إشادة من المواطنين
وأشاد عدد من المواطنين بحرص المحافظ على التواصل المباشر معهم والاستماع إلى مطالبهم داخل المنشآت الصحية، مؤكدين أن هذه الجولات الميدانية تسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
