حذر محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر، المواطنين من عمليات الاحتيال المصرفي التي تستهدف عملاء البنوك في الفترة الأخيرة. وأكد الإتربي في بيان رسمي صادر اليوم الجمعة أن البنك الأهلي المصري لن يطلب أبداً من أي عميل، تحت أي ظرف من الظروف، الإفصاح عن الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية أو رموز التحقق (OTP)، سواء عبر الهاتف أو من خلال أي وسيلة اتصال أخرى.
تحذيرات مهمة للعملاء
شدد الإتربي على ضرورة عدم الاستجابة لأية اتصالات تدعي تقديم جوائز أو تنتحل صفة جهات رسمية أو مصرفية، أو تدعي ضرورة تحديث البيانات البنكية. كما حذر من أي اتصالات تزعم ضرورة مشاركة البيانات أو تنفيذ تحويلات مالية بحجة عدم توقف خدمات الإنستاباي أو الموبايل البنكي أو أي خدمات أخرى.
نصائح للوقاية من الاحتيال
- عدم مشاركة الرقم السري أو بيانات البطاقة مع أي شخص تحت أي مبرر.
- التأكد من مصدر أي اتصال يدعي أنه من البنك.
- الإبلاغ الفوري عن أي محاولة احتيال إلى البنك.
ويأتي هذا التحذير في إطار جهود البنك الأهلي المصري لحماية عملائه من المخاطر المتزايدة للاحتيال الإلكتروني، مؤكداً أن البنك يتبع أعلى معايير الأمان والسرية للحفاظ على أموال المودعين.
