أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن توقف مؤقت لخدمة الدفع الإلكتروني عبر موقعها الرسمي، وذلك في إطار تنفيذ تحديثات تقنية شاملة على منظومة الدفع الإلكتروني "فوري".
تفاصيل التحديثات التقنية
أوضحت الشركة في بيان رسمي أن هذا الإجراء يأتي ضمن خطتها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية ورفع كفاءة الأداء الإلكتروني، بهدف تقديم تجربة أفضل للمستخدمين بعد الانتهاء من أعمال التحديث. وأكدت أن خدمة الدفع عبر الموقع الإلكتروني تم إيقافها بشكل مؤقت لحين الانتهاء من التحديثات الجارية، لضمان عودة الخدمة بكفاءة أعلى وجودة أفضل.
الحرص على التحول الرقمي
شددت الشركة على حرصها الدائم على تطوير البنية التكنولوجية بما يواكب التحول الرقمي، ويسهم في تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بوسائل الدفع الإلكتروني. وأكدت أن التحديثات تهدف إلى تحسين سرعة وأمان المعاملات المالية للعملاء.
إشعار بعودة الخدمة
أعلنت الشركة أنها ستقوم بإخطار العملاء فور الانتهاء من أعمال التحديث وإعادة تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني مرة أخرى، داعية المواطنين إلى تفهم هذا الإجراء المؤقت. واختتمت بيانها بتوجيه الشكر لعملائها على تعاونهم ودعمهم المستمر، مؤكدة استمرارها في العمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
