أعلنت هيئة الرعاية الصحية عن تكثيف جهودها لمتابعة انتظام الخدمات الطبية والمنشآت الصحية التابعة لها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك. وأوضحت الهيئة في بيان رسمي أنها وضعت خطة متكاملة لمتابعة لحظية لسير العمل في جميع المنشآت الصحية، بما في ذلك المستشفيات ومراكز الرعاية الأولية، لضمان تقديم خدمات طبية متميزة للمواطنين.
خطط الطوارئ خلال العيد
أكدت الهيئة على تفعيل خطط الطوارئ في جميع المنشآت الصحية، مع توفير أطقم طبية وإدارية على مدار الساعة. كما شددت على أهمية التنسيق المستمر بين غرف العمليات المركزية والمنشآت الصحية لضمان سرعة الاستجابة لأي حالات طارئة.
مراقبة الأداء والجودة
أشارت الهيئة إلى أنها ستقوم بمراقبة أداء المنشآت الصحية من خلال نظام إلكتروني يتيح متابعة المؤشرات الحيوية مثل أعداد المترددين على أقسام الطوارئ، ونسب الإشغال في الأسرة، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية. وأضافت أنه سيتم إعداد تقارير دورية لرفعها إلى القيادات العليا لاتخاذ القرارات اللازمة.
- تفعيل غرف العمليات المركزية لمتابعة سير العمل.
- توفير أطقم طبية إضافية في المنشآت ذات الكثافة العالية.
- ضمان توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل كافٍ.
التوعية والخدمات الاستباقية
دعت الهيئة المواطنين إلى التواصل مع الخط الساخن للإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بالخدمات الصحية. كما أطلقت حملة توعوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتثقيف المواطنين حول كيفية التعامل مع الحالات الطارئة وأهمية التوجه إلى أقرب منشأة صحية عند الحاجة.
- الاتصال بالخط الساخن 15300 للإبلاغ عن أي مشكلة.
- متابعة الحملات التوعوية للحصول على نصائح صحية.
- التوجه إلى أقرب مستشفى في الحالات الطارئة.
وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حرص الدولة على توفير خدمات صحية متكاملة وآمنة للمواطنين خلال المناسبات والأعياد، مشددة على أن صحة المواطن هي الأولوية القصوى.
