حل مشكلة عدم ظهور الإشعارات في هواتف أندرويد بخطوات بسيطة

يواجه عدد من مستخدمي هواتف أندرويد مشكلة اختفاء إشعارات التنبيهات الخاصة بالتطبيقات، وفي السطور التالية نستعرض طريقة حل هذه المشكلة بخطوات واضحة.

مراجعة إعدادات الإشعارات

في أجهزة أندرويد، يجب مراجعة إعدادات التنبيهات الخاصة بكل تطبيق على حدة، حيث يمكن أن تتغير هذه الإعدادات بسبب عطل في التطبيق أو بسبب عبث شخص ما بها. توفر معظم التطبيقات إعدادات خاصة بها للتنبيهات، تختلف عن الإعدادات العامة للهاتف. على سبيل المثال، يسمح تطبيق جيميل بإغلاق التنبيهات نهائياً. يمكن الوصول إلى إعدادات التنبيهات بسهولة عبر التوجه إلى صفحة الإعدادات العامة، ثم التنبيهات والتطبيقات، ثم البحث عن اسم التطبيق، وأخيراً التنبيهات.

إيقاف تحسين أداء البطارية

يمكن لنظام أندرويد تحسين استخدام البطارية وزيادة عمرها الافتراضي، لكن هذا التحسين غالباً ما يغلق التنبيهات والتزامن المباشر للتطبيقات، كما يغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، مما يمنع تحديث التنبيهات وإيصالها بشكل مباشر. ينطبق هذا على تحسين البطارية المدمج في الهاتف أو المثبت بشكل منفصل.

—

التأكد من وضع عدم الإزعاج

تقدم هواتف أندرويد الحديثة وضع عدم الإزعاج، وهو وضع يمنع التنبيهات من الوصول أثناء تفعيله، بهدف زيادة تركيز المستخدم. لذا، يجب إغلاق هذا الوضع لاستقبال الإشعارات.

مراجعة الاتصال بالإنترنت

تعمل معظم التطبيقات التي ترسل تنبيهات عبر اتصال الإنترنت، لذا يجب التأكد من أن الاتصال يعمل بشكل جيد. كما يجب مراجعة وضع حفظ البيانات، حيث يمنع هذا الوضع التطبيقات من التحديث والعمل في الخلفية، مما يمنع أندرويد من الاتصال بالإنترنت في الخلفية.

تحديث التطبيقات وإعادة تثبيتها

قد تحدث المشكلة بسبب خلل في التطبيق أو خوادمه، وهو أمر خارج عن سيطرة المستخدم. الحل الأمثل هو حذف التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى لحل جميع المشاكل. لكن في بعض الأحيان، تكون المشكلة من خوادم التطبيق، وفي هذه الحالة يجب الانتظار حتى تُحل المشكلة تلقائياً، مع التأكد من حالة التحديثات عبر متجر جوجل بلاي.