مدير فرع الرعاية الصحية بالإسماعيلية يقوم بجولة مفاجئة لمتابعة جودة الخدمات الطبية
في إطار خطط المتابعة المستمرة لضمان جودة الخدمات الصحية، أجرى الدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، جولة مرور مفاجئة فجر اليوم داخل مجمع الإسماعيلية الطبي. هدفت الجولة إلى متابعة سير العمل والتأكد من جاهزية الأقسام الحيوية واستمرار تقديم الخدمات الطبية بالكفاءة المطلوبة، مما يعكس حرص الهيئة على توفير رعاية صحية متميزة للمواطنين.
تفقد شامل للأقسام الحيوية
شملت الجولة المفاجئة تفقدًا دقيقًا لقسم الطوارئ، حيث تم مراجعة سرعة الاستجابة للحالات الطارئة والتأكد من تواجد الأطقم الطبية بشكل منتظم. كما تم التحقق من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية لضمان عدم وجود أي نقص قد يؤثر على الخدمة المقدمة. بالإضافة إلى ذلك، تم المرور على أقسام العناية المركزة لمتابعة الحالة الصحية للمرضى والتحقق من الالتزام الكامل بالبروتوكولات العلاجية ومعايير الجودة المعتمدة.
متابعة مستوى الرعاية والالتزام بالإجراءات
كما تفقد مدير الفرع الأقسام الداخلية للمجمع الطبي، وذلك للإطمئنان على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى ومتابعة جودة وسرعة تقديم الخدمة. شدد الدكتور علي رفعت خلال الجولة على أهمية الالتزام بإجراءات السلامة ومكافحة العدوى داخل مختلف الأقسام، بما يضمن توفير بيئة صحية آمنة للمرضى ومقدمي الخدمة على حد سواء. هذا الاهتمام يأتي في إطار سعي الهيئة لتعزيز الثقة في النظام الصحي المحلي.
خطة متابعة مستمرة لضمان الانضباط
وأكد الدكتور علي رفعت أن هذه الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة المتابعة المستمرة التي تهدف إلى ضمان الانضباط ورفع كفاءة الأداء في جميع المرافق الصحية. كما أشار إلى أن الهيئة تعمل على التأكد من تقديم خدمات صحية متميزة تليق بالمنتفعين، مع التركيز على أهمية الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى. وأضاف أن استمرار الجاهزية الكاملة بجميع الأقسام الحيوية بالمجمع يعد أولوية قصوى لمواجهة أي طوارئ محتملة.
توسيع نطاق الخدمات الصحية في المحافظة
يأتي ذلك ضمن الجهود المتواصلة التي تقوم بها الهيئة العامة للرعاية الصحية في محافظة الإسماعيلية، والتي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات الطبية والعلاجية للمواطنين. وفي هذا السياق، أعلنت الهيئة عن استمرار عمل العيادات المتنقلة بالتعاون مع الاتحاد المصري للكيانات الشبابية ونادي الصيادلة، حيث تواصل جولاتها الميدانية في مدن القناة. وقد وصلت هذه العيادات المتنقلة إلى محافظة الإسماعيلية بعد جنوب سيناء والسويس، وذلك في إطار خطة التوسع الجغرافي لحملة "رمضان بصحة لكل العيلة".
بالإضافة إلى ذلك، تشمل الحملة توزيع مطبوعات توعوية للزيارات المنزلية بالتعاون مع إحدى شركات الأدوية، لضمان وصول الخدمات الصحية لأكبر عدد ممكن من المواطنين وتعزيز العدالة في إتاحة الخدمة. هذه المبادرات تعكس التزام الهيئة بتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية ورفع مستوى الوعي الصحي في المجتمع، مما يساهم في بناء نظام صحي أكثر شمولية وفعالية.
