لم تعد ماكينات الصراف الآلي (ATM) مجرد وسيلة لسحب وإيداع النقود فقط، بل تحولت خلال السنوات الأخيرة إلى منصة خدمية متكاملة تتيح للعملاء والمواطنين تنفيذ العديد من المعاملات البنكية بسهولة وفي أي وقت، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنوك أو الانتظار لفترات طويلة.
ماذا يمكن أن تفعل عبر الـATM غير سحب الأموال؟
في السطور التالية، نستعرض أبرز الخدمات التي يمكن تنفيذها عبر ماكينات الصراف الآلي بخلاف عمليات السحب والإيداع النقدي.
تحويل الأموال عبر ماكينات الصراف الآلي
تتيح العديد من البنوك لعملائها إمكانية إجراء التحويلات المالية بسهولة عبر ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في الشوارع والمولات والأماكن المختلفة، سواء بين الحسابات داخل نفس البنك أو إلى بطاقات وحسابات أخرى، وذلك كجزء من التوسع في الخدمات الرقمية لتسهيل المعاملات البنكية وتوفير الوقت والجهد.
سداد بطاقات الائتمان
يمكن لعملاء البنوك سداد مستحقات البطاقات الائتمانية بكل سهولة من خلال ماكينات الصراف الآلي، سواء باستخدام الإيداع النقدي أو الخصم المباشر من الحساب البنكي، مما يتيح لهم سهولة وتوفير وقت دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
تغيير الرقم السري
تتيح ماكينات الصراف الآلي إمكانية تغيير الرقم السري للبطاقات البنكية بسهولة وأمان، مما يمنح العملاء تحكمًا أكبر في حساباتهم ويعزز مستويات الحماية والخصوصية أثناء إجراء معاملاتهم المصرفية.
شراء الشهادات والودائع
تتيح بعض البنوك إمكانية ربط الشهادات الادخارية أو فتح الودائع مباشرة عبر ماكينات الصراف الآلي، مما يمكن العملاء من تنفيذ معاملاتهم الاستثمارية بسهولة ودون الحاجة إلى زيارة الفروع.
إمكانية دفع الفواتير
توفر العديد من ماكينات الصراف الآلي خدمات سداد فواتير المرافق المختلفة مثل الكهرباء والمياه والغاز، إلى جانب فواتير الإنترنت، كما تتيح في بعض الحالات إمكانية شحن المحافظ الإلكترونية، مما يسهم في تسهيل المعاملات اليومية للعملاء.
استخراج كشف حساب مختصر
يمكن للعملاء من خلال ماكينات الصراف الآلي الحصول على كشف حساب مختصر يوضح آخر المعاملات التي تمت على الحساب أو البطاقة، مما يساعدهم على متابعة حركاتهم المالية بشكل سريع وفوري دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنك.
السحب بدون بطاقة
تتيح بعض البنوك خدمة السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي باستخدام الهاتف المحمول أو من خلال رمز سحب مؤقت يتم إنشاؤه عبر تطبيق البنك، وذلك دون الحاجة إلى استخدام البطاقة البنكية.
