عقد الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، اجتماعًا موسعًا مع قيادات الهيئة التنفيذية لمتابعة مؤشرات الأداء ومستهدفات الربع الأخير من العام المالي 2026/2025. وتم خلال الاجتماع استعراض الموقف التنفيذي لمنظومة العمل ومناقشة خطط التطوير للمرحلة المقبلة، بهدف رفع كفاءة التشغيل وتعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة داخل منشآت الهيئة، وتعزيز جاهزية المنظومة الصحية لتحقيق المستهدفات الاستراتيجية للدولة في قطاع الرعاية الصحية.
تطبيق منظومة عمل تنفيذية متطورة
اطلع السبكي على تحليل شامل ودقيق لكل إدارة، واستعرض أبرز الإنجازات والتحديات، إلى جانب عرض رؤى تطوير متكاملة تستند إلى مؤشرات أداء واضحة ومنهجيات علمية حديثة. تضمنت هذه الرؤى مستهدفات تشغيلية شهرية وربع سنوية ونصف سنوية وسنوية، جرى تقديمها في عروض تقديمية منظمة لدعم اتخاذ القرار.
وتابع رئيس الهيئة مؤشرات الأداء الحالية داخل مختلف إدارات الهيئة، وناقش مع القيادات التنفيذية مستوى التقدم في تنفيذ الخطط المستهدفة. وأكد على تطبيق منظومة عمل تنفيذية متطورة قائمة على الكفاءة والاستدامة وتحقيق النتائج، بما يضمن استمرار الإدارة القائمة على القياس والتحليل والنتائج الفعلية على أرض الواقع.
تعظيم الإيرادات ورفع كفاءة الإنفاق
وشدد السبكي على ضرورة تعظيم الإيرادات وتقليل الهدر ورفع كفاءة الإنفاق في جميع القطاعات، مع إحكام الرقابة المالية وربط الأداء بالمستهدفات التشغيلية. كما دعا إلى تطبيق آليات متابعة دقيقة لضمان الانضباط المالي وتحقيق الاستدامة في إدارة الموارد، مما يعزز كفاءة المنظومة الصحية ككل.
وفي قطاع الإمداد واللوجستيات، ناقش الاجتماع آليات تطوير سلاسل الإمداد، ووجه بالتوسع في النظم الذكية لإدارة الإمداد، وتعزيز استخدام لوحات البيانات (Dashboard) والتتبع اللحظي للمخزون والحركة. ويهدف ذلك إلى ضمان استدامة توافر الدواء والمستلزمات الطبية، ورفع كفاءة وسرعة الاستجابة، مع تنفيذ خطط استباقية لتأمين الأصناف الحيوية الاستراتيجية.
كما وجه بإعادة تنظيم بيئة العمل الإداري داخل المنشآت الصحية، وتطوير الخدمات غير الطبية، واستحداث مستويات تنظيمية جديدة تدعم كفاءة التشغيل. وشملت التوجيهات ربط الأجور بالإنتاجية والأداء الفعلي، بما يسهم في رفع كفاءة العمل وتحقيق العدالة في تقييم الأداء وتحفيز الكوادر.
التطوير المستمر للمنظومة الرقمية لإدارة الكوادر البشرية
وفيما يخص الموارد البشرية، شدد رئيس الهيئة على أهمية التطوير المستمر للمنظومة الرقمية المتكاملة لإدارة الكوادر البشرية، خاصة الكفاءات الطبية، من خلال قواعد بيانات دقيقة ومحدثة. وأكد على تعميم استخدام نظام إدارة الموارد البشرية الإلكتروني (HITS)، وتطوير آليات قياس الأداء وربطها بنظم الحوافز، بما يدعم بيئة عمل أكثر كفاءة واستدامة.
تطوير شامل لمنظومة إدارة دورة الإيرادات
وفي محور إدارة دورة الإيرادات، وجه السبكي بتطوير شامل لمنظومة إدارة دورة الإيرادات (RCM) باعتبارها أحد أهم محركات تعظيم الموارد داخل الهيئة. وشمل التوجيه إعداد Cost Sheet وCost Breakdown دقيقة لكل خدمة طبية، لضمان ضبط التكاليف وتحسين كفاءة الإنفاق، ورفع القدرة على تحليل الأداء المالي والتشغيلي بدقة عالية.
وفيما يتعلق بقطاع الرعاية الثانوية والثالثية، ناقش الاجتماع إعادة تنظيم الخريطة العلاجية داخل المنشآت الصحية، وضبط البرامج الوظيفية وفق الاحتياجات الفعلية. وتم تطبيق منهجية 4M (Man – Machine – Material – Method) كإطار حاكم لرفع كفاءة التشغيل، إلى جانب التوسع في استحداث وتوطين الخدمات الطبية المتقدمة داخل منشآت الهيئة.
إنشاء منظومة مركزية لمتابعة الأداء ومركز للابتكار
كما وجه رئيس الهيئة الإدارة المركزية لشؤون مكتب المدير التنفيذي بإنشاء منظومة مركزية متكاملة لمتابعة الأداء التنفيذي داخل الهيئة، إلى جانب مركز للابتكار والأفكار (Think Tank) ليكون منصة مؤسسية لتوليد الحلول التطويرية ودعم الابتكار داخل المنظومة الصحية.
وأكد السبكي في ختام الاجتماع أن المرحلة المقبلة ستشهد تركيزًا أكبر على تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتعزيز التكامل بين مختلف قطاعات الهيئة. وأشار إلى أن ذلك يسهم في تقديم خدمات صحية متميزة تليق بالمواطن المصري، وتدعم استدامة منظومة التأمين الصحي الشامل، وتواكب أفضل الممارسات العالمية في إدارة النظم الصحية المتقدمة.
