اتحاد المهن الطبية يفتح باب تلقي مقترحات وشكاوى الأعضاء لتطوير الخدمات

أعلنت الأمانة العامة لاتحاد نقابات المهن الطبية، برئاسة الدكتور أبو بكر القاضي الأمين العام للاتحاد، والدكتور محمود حمدي الأمين العام المساعد، عن بدء استقبال مقترحات وشكاوى أعضاء النقابات الأربع المكونة للاتحاد، وذلك في إطار خطة تطوير الخدمات وتعزيز التواصل مع أعضاء الجمعية العمومية.

قنوات متعددة لتلقي المقترحات

أوضحت الأمانة العامة أن استقبال المقترحات والشكاوى يتم من خلال عدة قنوات، منها البريد الإلكتروني للاتحاد، والحضور الشخصي إلى مقر الأمانة العامة، بالإضافة إلى استمارة إلكترونية مخصصة عبر الرابط: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScmYm168EInnzudpPdfQV9ae8bM7pnnE5HAIR3iWAjnjHi2ag/viewform. كما يمكن للأعضاء التواصل عبر الخط الساخن للاتحاد على رقم 15603، أو عبر رسائل الصفحة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.

الأعضاء شركاء في التطوير

أكد الدكتور أبو بكر القاضي أن هذه الخطوة تأتي ضمن سياسة الأمانة العامة القائمة على الانفتاح على الأفكار والمقترحات الجادة التي تسهم في تطوير الخدمات المقدمة للأعضاء وتحسين منظومة العمل داخل الاتحاد. وشدد على أن الجمعية العمومية تمثل الأساس الذي يقوم عليه الاتحاد، وأن الأعضاء شركاء رئيسيون في عملية التطوير وصنع القرار، وأن الاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم جزء أصيل من منهج العمل في المرحلة الحالية.

—

وأضاف القاضي أن جميع المقترحات والشكاوى التي ترد إلى الاتحاد سيتم فحصها ودراستها بعناية من الجهات المختصة، مع النظر إليها بعين الاعتبار طالما كانت تهدف إلى خدمة الأعضاء وتحقيق الصالح العام للاتحاد.

توسيع قنوات التواصل

من جانبه، أكد الدكتور محمود حمدي، الأمين العام المساعد، أن الأمانة العامة حريصة على توسيع قنوات التواصل مع أعضاء النقابات الأربع والاستفادة من خبراتهم ورؤاهم في تطوير الخدمات والبرامج. وأوضح أن الاتحاد يتبنى نهجًا قائمًا على المشاركة والتفاعل مع أعضاء الجمعية العمومية باعتبارهم شركاء أساسيين في تحديد الأولويات ورسم ملامح التطوير خلال الفترة المقبلة. وأشار إلى أن كل مقترح أو شكوى سيتم التعامل معه بجدية كاملة وعرضه على الجهات المختصة لدراسته واتخاذ ما يلزم بشأنه.

وأكد حمدي أن الأمانة العامة ترحب بكافة الآراء والمبادرات البناءة، مشيرًا إلى أن الهدف المشترك هو الارتقاء بالخدمات المقدمة لأعضاء الاتحاد وتحقيق أفضل استفادة ممكنة لهم، بما يعزز دور الاتحاد في خدمة أعضائه والحفاظ على مصالحهم.