نفى مصدر أمني مصري مسؤول ما تردد في بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي حول تضرر حجاج مصريين من إهمال أو سوء معاملة خلال أداء مناسك الحج لهذا العام.
تفاصيل النفي الرسمي
أكد المصدر الأمني، في تصريح خاص، أن جميع الحجاج المصريين يتمتعون بمعاملة جيدة وكريمة، وأن الجهات المعنية تتابع أوضاعهم باستمرار وتقدم لهم كافة سبل الدعم والرعاية اللازمة. وأشار إلى أن ما يتم تداوله من أنباء عن وجود إهمال أو سوء معاملة لا أساس له من الصحة، ويهدف إلى إثارة البلبلة بين المواطنين.
إجراءات متابعة الحجاج
وأوضح المصدر أن البعثة المصرية للحج تعمل على مدار الساعة لمتابعة أحوال الحجاج، والتأكد من حصولهم على الخدمات المطلوبة في أماكن إقامتهم وأماكن المشاعر المقدسة. كما توجد غرفة عمليات رئيسية تتلقى أي شكاوى أو استفسارات وتعمل على حلها فوراً.
- توفير سيارات إسعاف مجهزة في جميع الأماكن التي يتواجد بها الحجاج.
- وجود أطباء وفريق تمريض على مدار الساعة.
- توزيع وجبات غذائية ومياه بشكل منتظم.
دعوة لتحري الدقة
ودعا المصدر الأمني جميع وسائل الإعلام ومرتادي مواقع التواصل الاجتماعي إلى تحري الدقة والموضوعية في نقل الأخبار، وعدم الانسياق وراء الشائعات التي قد تضر بمصلحة الحجاج وتؤثر على سير عملية الحج. وأكد أن الجهات الرسمية هي المصدر الوحيد الموثوق للمعلومات المتعلقة بالحجاج المصريين.
استمرار التواصل مع ذوي الحجاج
وأضاف المصدر أن هناك تواصلاً مستمراً مع أسر الحجاج المصريين عبر القنوات الرسمية، بهدف طمأنتهم على أحوال ذويهم. ويمكن للأسر التواصل مع البعثة المصرية عبر الأرقام المخصصة لذلك للحصول على أي معلومات أو استفسارات.
واختتم المصدر تصريحه بالتأكيد على أن جميع الحجاج المصريين بخير، وأن رحلة الحج تسير بسلاسة ويسر، متمنياً للجميع أداء مناسك الحج بكل سهولة ويسر والعودة إلى أرض الوطن سالمين.
