أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر حملات ميدانية مكثفة لفحص ومعاينة الوصلات الخلسة في مختلف المناطق، وذلك ضمن خطة متواصلة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء الميداني.
تفاصيل الحملات الميدانية
شهدت الحملات تحرك فرق إدارة التفتيش والمتابعة لمراجعة التوصيلات غير القانونية ورصد المخالفات، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها بما يضمن الحفاظ على حقوق الدولة والحد من إهدار المياه وتحقيق الانضباط داخل منظومة العمل.
وتأتي هذه الحملات تنفيذاً لتوجيهات اللواء مهندس أحمد سعيد عرفة، رئيس مجلس إدارة الشركة، الذي شدد على ضرورة متابعة شكاوى المواطنين والعمل على سرعة التعامل معها.
أهداف الحملات
أكدت الشركة أن هذه الحملات تهدف إلى مواجهة الممارسات المخالفة التي تؤثر على كفاءة الخدمة، وتعظيم إيرادات الشركة بما يساهم في دعم خطط التطوير وتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة لأهالي الأقصر.
كما تسعى الشركة من خلال تلك الجهود إلى تحقيق رضا المواطنين عبر متابعة الشكاوى بصورة فورية لضمان سرعة الاستجابة.
