عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث شكاواهم وطلباتهم، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدولة بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحقيق استجابة سريعة وفعالة لمشكلاتهم.
شكوى بين السرايات بحي الدقي
خلال اللقاء، استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى، من بينها شكوى أحد المواطنين بمنطقة بين السرايات بحي الدقي، متضرراً من قيام أحد الجيران بإجراء توسعات وترميمات في الشقة الكائنة بالدور الثاني من العقار ذاته دون الحصول على التراخيص اللازمة من الحي، مما أثر على السلامة الإنشائية لشقة الشاكي.
واطلع المحافظ على الإجراءات المتخذة من قبل حي الدقي، والتي تضمنت عرض حالة العقار على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط، حيث أصدرت قراراً بترميم العقار بالكامل تحت إشراف مهندس استشاري، بعد استخراج التراخيص اللازمة من الحي. ووجه حي الدقي بإلزام المتسبب بتنفيذ أعمال الترميم، وفي حال عدم الالتزام سيتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة حياله.
شكوى بحي الطالبية
كما بحث المحافظ الشكوى المقدمة من أحد المواطنين بحي الطالبية، متضرراً من قيام مالك أحد العقارات بالتعدي على المنافع العامة من خلال غلق المناور وأبواب الدخول والخروج الخاصة بالبدروم والجراج.
وعلى الفور، وجه المحافظ رئيس حي الطالبية بالتنسيق مع المكتب الهندسي واصطحاب المواطن إلى العقار محل الشكوى لمعاينته على الطبيعة، ورصد المخالفات على أرض الواقع، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالف. وفي حالة عدم إزالة المخالفات وتصحيح الأوضاع، سيتم قطع المرافق عن الأدوار المخالفة بالعقار.
شكوى أخرى بحي الطالبية
كما بحث المحافظ شكوى أحد المواطنين بحي الطالبية، متضرراً من قيام مالك العقار الكائن خلف عقار الشاكي بأعمال هدم وتكسير، مما أدى إلى ظهور شروخ وتصدعات في منزل الشاكي.
وكلف المحافظ رئيس حي الطالبية بعرض حالة العقارين على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط للتأكد من السلامة الإنشائية للعقارين، إلى جانب إبداء رأي اللجنة بشأن ما إذا كانت الشروخ الموجودة في شقة الشاكي ناتجة عن أعمال الهدم والتكسير بالعقار المخالف محل الشكوى أم لا.
شكوى بمركز ومدينة منشأة القناطر
وفي مركز ومدينة منشأة القناطر، تضرر أحد المواطنين من قاطني قرية برقاش من وجود ورشة هزاز للفحم، مما ينتج عنه تصاعد للأتربة الضارة المتسببة في تلوث البيئة، والتي تؤثر سلباً على صحة السكان.
ووجه المحافظ رئيس مركز ومدينة منشأة القناطر باتخاذ الإجراءات القانونية حيال المكان، لكونه مقاماً خارج الحيز العمراني بالمخالفة للقانون، وذلك حفاظاً على أمن وسلامة السكان.
شكوى بمركز ومدينة أوسيم
كما بحث المحافظ الشكوى المقدمة من أحد المواطنين بمركز ومدينة أوسيم، متضرراً من ورشة رخام وجرانيت مخالفة، تتسبب في الإزعاج والتلوث البيئي، وتهدد سلامة وصحة السكان.
وكلف المحافظ رئيس مركز ومدينة أوسيم باستكمال الإجراءات القانونية حيال الورشة محل الشكوى، والتحفظ على المعدات الموجودة بالمكان بالتنسيق مع شرطة المرافق، حفاظاً على صحة وسلامة السكان.
تأكيد على عدم التهاون
وأكد المحافظ أن اللقاءات الدورية مع المواطنين تمثل أحد أهم آليات التواصل المباشر للتعرف على المشكلات على أرض الواقع والعمل على إيجاد حلول عملية لها بالتنسيق مع الجهات المعنية، مؤكداً أنه لا تهاون مع أي مخالفات تمس سلامة المواطنين أو تؤثر على البيئة والصحة العامة.
وأضاف المحافظ أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة مستمرة في التعامل الفوري مع الشكاوى الجماهيرية وتحقيق الاستجابة السريعة لها، مشدداً على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة والتصدي لكافة صور المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين حفاظاً على حقوق المواطنين.
