أجرى اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، صباح اليوم الأحد، جولة ميدانية مفاجئة شملت المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والإدارات النوعية بحي ثان طنطا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بشكل مباشر.
توجيهات محافظ الغربية
وخلال الجولة، حرص المحافظ على تفقد المركز التكنولوجي والاطلاع على آليات تقديم الخدمات، حيث التقى بعدد من المواطنين داخل المركز، واستمع إلى طلباتهم وملاحظاتهم، مؤكدًا أن تحسين جودة الخدمة وسرعة إنجازها يمثلان أولوية قصوى في العمل التنفيذي داخل المحافظة.
كما تفقد المحافظ عددًا من الإدارات داخل الحي لمتابعة عدد من الملفات الحيوية، وفي مقدمتها ملفات التصالح في مخالفات البناء والتقنين، ورخص المحال العامة، مشددًا على ضرورة تسريع معدلات الإنجاز، وتذليل أي معوقات تواجه المواطنين، مع الالتزام الكامل بالضوابط القانونية.
تحرك تنفيذي عاجل
وأكد محافظ الغربية أن المرحلة الحالية تعتمد على المتابعة الميدانية المستمرة وربط الأداء التنفيذي باحتياجات المواطن على أرض الواقع، مشيرًا إلى أن الهدف الأساسي هو تقديم خدمة حكومية فعالة وسريعة تليق بأهالي المحافظة.
وتأتي هذه الجولة المفاجئة في إطار توجيهات القيادة السياسية بالتواصل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم فوراً، حيث شدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمراكز التكنولوجية بضرورة تكثيف الجولات الميدانية والوقوف على الخدمات المقدمة للمواطنين بشكل دوري.
من جانبهم، أعرب عدد من المواطنين عن تقديرهم لهذه الجولات المفاجئة التي تعكس اهتمام المحافظ بمتابعة الخدمات عن كثب، مؤكدين أن مثل هذه الزيارات تساهم في تحسين الأداء وزيادة الرضا بين المواطنين.
