محافظ دمياط يقوم بجولة مفاجئة للمركز التكنولوجي بالزرقا
في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المباشرة، أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، جولة مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، الواقع في مقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الزرقا. وقد رافقه خلال هذه الزيارة الدكتور محمد فوزي، نائب محافظ دمياط، حيث بدأا بتفقد آليات استقبال طلبات المواطنين ومراجعة مستوى الإنجاز في الملفات الحيوية.
متابعة دقيقة لملف التصالح في مخالفات البناء
حرص المحافظ على متابعة سير العمل داخل المركز بشكل دقيق، مع التركيز بشكل خاص على آلية التعامل مع طلبات التصالح في مخالفات البناء، باعتباره أحد الملفات القومية الهامة. واطلع على الدورة المستندية للطلبات، مؤكدًا على ضرورة الالتزام بالشفافية والسرعة في فحص الملفات المقدمة من المواطنين، لضمان تقنين أوضاعهم وفقًا للقانون.
التواصل المباشر مع المواطنين
في لفتة إنسانية، فتح الدكتور حسام الدين فوزي حوارًا مفتوحًا مع المواطنين المتواجدين داخل المركز التكنولوجي، للاستماع إلى مطالبهم ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة. وتابع بنفسه الإجراءات الخاصة بطلبات عدد من المترددين على المركز، موجهاً بضرورة تذليل كافة العقبات التي قد تواجههم.
توجيهات بتسريع وتيرة الإنجاز
في ختام جولته، أصدر محافظ دمياط تعليمات مشددة بضرورة العمل وفق منظومة محددة تتسم بالكفاءة، مع الدفع بوتيرة العمل في ملفات التصالح بشكل خاص. وشدد على موظفي المركز بتقديم كل التيسيرات للمواطنين، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو خدمة المواطن وتسهيل حصوله على الخدمة في أسرع وقت وبأقل جهد ممكن.
هذه الجولة تأتي ضمن الجهود المستمرة لتحسين الخدمات العامة في محافظة دمياط، وتعزيز الثقة بين المواطنين والمؤسسات الحكومية.
