تستعد مؤسسات الدولة لانطلاق أفواج حجاج بيت الله الحرام إلى الأراضي المقدسة لأداء مناسك الحج لعام 2026، حيث تأتي هذه التحركات لتقديم تجربة حج غير مسبوقة تحت شعار «خدمة الحاج شرف ومسؤولية». ويبلغ إجمالي عدد الحجاج المصريين لهذا العام نحو 76 ألفاً و525 حاجاً، نصيب بعثة القرعة منهم 24 ألفاً و525 حاجاً، و12 ألفاً لحجاج الجمعيات، بجانب بعثة السياحة، في منظومة تعاونية متكاملة.
تطوير الخدمات اللوجستية
لم يتوقف التطوير عند حدود الرعاية الشخصية، بل امتد ليشمل «لوجيستيات الرحلة»، فتم استحداث خدمات خاصة جداً تستهدف الفئات الأكثر احتياجاً للرعاية، وفي مقدمتهم كبار السن وذوو الاحتياجات الخاصة، لضمان أدائهم للمناسك دون مشقة بدنية، مع توفير مرافقين مدربين وأدوات مساعدة حديثة ترافقهم في جميع التنقلات والمشاعر. كذلك انطلقت مبادرة «حج بلا حقيبة» لتسهيل مناسك الحج وضمان سلامة تسلُّم ونقل الأمتعة، وسرعة توصيلها إلى الفنادق قبل وصول الحجاج، فتستهدف السعودية من تلك المبادرة راحة الحجاج وتطوير منظومة الحج.
جهود مؤسسات الدولة
«الوطن»، في هذا الملف، ترصد جهود مؤسسات الدولة لتطوير منظومة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، بدءاً من اختيار أفضل الفنادق القريبة من الحرم المكي، وصولاً إلى تحديث منظومة النقل الداخلي بالحافلات المجهزة، كذلك اتخاذ جميع الإجراءات والتدابير التنظيمية اللازمة، بما يضمن تقديم أفضل مستوى من الخدمات لحجاج السياحة وتوفير أقصى درجات الراحة والأمان لهم طوال مراحل أداء الفريضة وبما يُسهم في خروج موسم الحج بصورة ناجحة.
نصائح وإرشادات
من بين المواضيع المتعلقة، أبرزها شرب المياه، حيث توجه «الصحة» نصائح مهمة للحجاج لتجنب الجفاف والعدوى. كما تكشف شركات السياحة عن طفرة في خدمات الإعاشة بمنى وعرفات، مع بروتين متنوع ومساحات أوسع. وتقدم الجهات المعنية أسرار الحفاظ على سلامة الغذاء في أصعب الظروف، كما تنطلق رحلات الحج السياحي بـ130 حافلة ومنظومة تكنولوجية مع متابعة لحظية لـ6 آلاف حاج بري. وتوضح الإفتاء أحكام إحرام الرجل بالتزامن مع موسم الحج، وتشرح أنواع مناسك الحج وصيغ التلبية، وتحدد محظورات الإحرام وأحكام الفدية الواجبة.
