أشادت النائبة سجى عمرو هندي، عضو لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب، بالنقلة النوعية التي تشهدها وزارة الخارجية والتعاون الدولي في مجال تطوير الخدمات القنصلية عبر التحول الرقمي. وأكدت أن هذه الخطوة لم تعد مجرد رفاهية إدارية، بل أصبحت ضرورة ملحة وأداة استراتيجية تهدف إلى تقليل الوقت والجهد المبذولين للحصول على المعاملات الرسمية لأبناء مصر في مختلف دول العالم.
لقاء وزير الخارجية مع الجالية المصرية في لندن
وثمنت النائبة في تصريح صحفي اليوم اللقاء الموسع الذي عقده الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، مع أعضاء الجالية المصرية في العاصمة البريطانية لندن، بحضور السفير أشرف سويلم سفير مصر في المملكة المتحدة، والقنصل العام محمد أبو الخير. وأشارت إلى أن هذا اللقاء يعكس نهجاً راسخاً للدولة المصرية في مد جسور التواصل المباشر مع أبنائها في الخارج، تنفيذاً للتوجيهات المستمرة لفخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بإيلاء المغتربين الرعاية القصوى وربطهم بوطنهم الأم.
التحول الرقمي: قفزة نوعية في جودة الخدمات القنصلية
أوضحت عضو لجنة العلاقات الخارجية أن التركيز على محور التحول الرقمي في آليات العمل القنصلي يمثل قفزة نوعية في جودة الخدمات المقدمة. وأشارت إلى أن المبادرات الحالية للتوسع في رقمنة الخدمات، والتي تتم بالتعاون بين وزارة الخارجية ومختلف مؤسسات الدولة المعنية، تعد خطوة إيجابية وملموسة نحو تقديم خدمات قنصلية أسرع وأكثر كفاءة وشفافية.
وأكدت أن تحديث أدوات التواصل وإتاحة المعاملات عبر المنصات الرقمية يضمن القضاء على تكدس المراجعين، ويقصر المسافات، ويحل المشكلات الميدانية بشكل مباشر، مما يعزز ثقة المصريين بالخارج في مؤسسات دولتهم وقدرتها على مواكبة متطلبات العصر.
التنسيق المستمر بين البرلمان والخارجية
وشددت النائبة سجى عمرو هندي على أهمية استمرار التنسيق والتعاون الوثيق بين لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب ووزارة الخارجية، لمتابعة تنفيذ هذه المبادرات الرقمية على أرض الواقع والتأكد من تذليل أي عقبات تقنية قد تواجه المواطنين أثناء استخدام الخدمات المطورة.
