بعثة الحج المصرية تحقق الدرع الفضية في جائزة لبيتم للتميز

نجح مكتب شئون حجاج جمهورية مصر العربية، الذي يضم حج القرعة وحج الجمعيات الأهلية والحج السياحي، في الفوز بالدرع الفضية لجائزة «لبيتم» للتميز في خدمة ضيوف الرحمن، التي تنظمها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية ضمن فئة مكاتب شئون الحج. ويأتي هذا التكريم تقديراً للخدمات المتميزة التي قدمتها البعثات المصرية الثلاث، والتي أسهمت في تيسير أداء المناسك وإثراء تجربة الحجاج، بما يحقق أعلى مستويات الرضا والجودة.

دور وزارة التضامن الاجتماعي في الإنجاز

شاركت وزارة التضامن الاجتماعي، ممثلة في المؤسسة القومية لتيسير الحج، في هذا الإنجاز من خلال تنظيم موسم الحج لـ12,475 حاجاً وحاجة من إجمالي حجاج مصر، وتقديم مستوى متميز من الخدمات عبر ثلاثة برامج نظمتها خلال هذا الموسم.

تصريحات رئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية

أعرب أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي ورئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية، عن تقديره لتحقيق مكتب شئون حجاج مصر هذا المركز المتميز بين البعثات المختلفة. وأشار إلى أن هذا النجاح جاء نتيجة إعداد وتنظيم جيد للموسم، فضلاً عن التنسيق بين البعثات المصرية الثلاث من جانب، والتعاون مع الأشقاء في المملكة العربية السعودية من جانب آخر، الذين عملوا على تيسير جميع الأمور لتقديم موسم متميز، وهو ما توج بتحقيق مصر هذا المركز في جائزة «لبيتم».

—

وأكد عبد الموجود أن وزارة التضامن الاجتماعي، برئاسة الدكتورة مايا مرسي، تعمل على الإعداد المبكر لموسم الحج وتحسين الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة باستمرار، مما ينعكس إيجاباً على حجاج الجمعيات الأهلية ويعزز الثقة الكبيرة التي تحظى بها الوزارة بين مختلف البعثات. وشدد على أن جميع أفراد البعثة والمشرفين والوعاظ يعملون من أجل هدف واحد: تيسير الأمر على الحجاج لأداء مناسكهم بسهولة ويسر، والعودة إلى أرض الوطن بسلام.

البرامج المنظمة والمسؤولية المستقبلية

أوضح عبد الموجود أن الوزارة نظمت هذا الموسم ثلاثة برامج مختلفة، جميعها متميزة، مع متابعة دقيقة وتنسيق كامل مع البعثات المصرية والجانب السعودي. وأشار إلى أن تحقيق هذا المركز يزيد من مسؤولية الوزارة للاستمرار في تقديم مستوى متميز من الخدمات في جميع الأمور المتعلقة بالحج، للحفاظ على الثقة الكبيرة التي يضعها الحجاج فيها.

الشكر والتقدير للجهات المتعاونة

توجه رئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية بخالص الشكر والتقدير إلى اللواء أحمد عيدة، مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية ورئيس الجهاز التنفيذي للجنة الوزارية للحج ورئيس بعثة الحج الرسمية، على جميع الجهود المبذولة في قيادة بعثة الحج الرسمية والتعاون بين البعثات المصرية لتحقيق هدف التيسير على الحجاج. كما شكر سامية سامي، مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، على الجهود والتنسيق بين البعثات الثلاث.

نبذة عن جائزة لبيتم

تُنظم جائزة «لبيتم» للتميز في خدمة ضيوف الرحمن من قبل وزارة الحج والعمرة السعودية، وتهدف إلى نشر مفهوم التنافسية بين مقدمي الخدمات والارتقاء بجودة الأداء لتعزيز تجربة ضيف الرحمن. وتضم الجائزة اثنتي عشرة فئة، من بينها فئة مكاتب شئون الحج.