مخالفات البناء لا تؤدي لإلغاء بطاقة التموين نهائيا.. رد حكومي

وقف بطاقة التموين لا يعني الحذف النهائي

أثار وقف بطاقات التموين بسبب مخالفات البناء تساؤلات واسعة بين المواطنين حول إمكانية فقدان الدعم التمويني بشكل دائم. وفي رد حكومي رسمي، أوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن وقف البطاقة هو إجراء مؤقت يرتبط باستمرار المخالفة، ولا يعني إلغاء الدعم بصورة نهائية، ويمكن استعادته بعد معالجة أسباب المخالفة وتقديم التظلم.

أبرز المخالفات المؤدية لوقف الدعم

كشفت وزارة التموين عبر بوابتها الرسمية أن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى وقف بطاقة التموين تشمل مخالفة البناء وعدم التقدم بطلب للتصالح، بالإضافة إلى التعدي بالبناء على الأراضي الزراعية، وسرقة التيار الكهربائي، وصرف معاشات دون وجه حق. وأكدت الوزارة أن وقف البطاقة يستمر فقط طالما استمرت المخالفة، ويمكن إعادة الدعم بعد إزالة سبب الوقف واستيفاء الإجراءات اللازمة.

توصية برلمانية بوقف الحذف

في تطور جديد، أوصت لجنة الشؤون الاقتصادية بمجلس النواب، برئاسة الدكتور أيمن محسب، بوقف حذف المواطنين من بطاقات التموين بسبب مخالفات البناء أو الكهرباء أو الزراعة، مع تشكيل لجنة متخصصة لفحص التظلمات. كما أوصت اللجنة بفتح باب التظلمات لمدة شهر أو شهرين، وإعادة المواطنين المستحقين بعد دراسة طلباتهم، بالإضافة إلى تسيير سيارات تجوب المحافظات لتلقي وفحص شكاوى المواطنين.

—

خطوات تقديم تظلم لاستعادة الدعم

حددت وزارة التموين عدة خطوات لتقديم التظلم، تبدأ بتحديث بيانات بطاقة التموين عبر منصة مصر الرقمية، وإدخال بيانات الدخل والإنفاق والاستهلاك والحيازة. بعد ذلك، يجب طباعة استمارة تحديث البيانات، ثم تقديم طلب التظلم إلى مكتب التموين التابع له المواطن مع إرفاق المستندات المطلوبة. كما ينبغي إرسال رقم وتاريخ التظلم إلى مركز خدمة العملاء على الخط الساخن 19959. ويقوم مكتب التموين ومديرية التموين المختصة بفحص الطلب والمستندات، ثم تجري وزارة التموين مراجعة نهائية لاتخاذ القرار بشأن إعادة الدعم للحالات المستحقة. وأكدت الوزارة أن تحديث بيانات البطاقة يعد شرطًا أساسيًا لقبول التظلمات.

الأوراق المطلوبة لتحديث البطاقة

تشمل المستندات المطلوبة لتحديث بيانات البطاقة التموينية: بطاقة الرقم القومي السارية للزوج والزوجة، إيصال كهرباء حديث، وثيقة الزواج، شهادات ميلاد الأبناء أو بطاقاتهم الشخصية، المؤهلات الدراسية للأبناء، وبيانات الأفراد المقيدين على البطاقة من غير الزوجة والأبناء إن وجدوا.

مدة فحص التظلمات

أوضحت وزارة التموين أن المواطن بعد تقديم التظلم وإرسال رقمه إلى مركز خدمة العملاء، يستغرق البت في التظلمات عادة من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، قبل اتخاذ القرار النهائي بشأن إعادة صرف الدعم للمستحقين.