محافظ المنوفية يفحص شكاوى المواطنين ويوجه بحلها الفوري والتواصل المباشر
محافظ المنوفية يفحص شكاوى المواطنين ويوجه بحلها الفوري

واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، سلسلة لقاءاته الدورية بالمواطنين في مكتبه بالديوان العام، وذلك للاستماع إلى شكاواهم ووضع الحلول المناسبة لها، بهدف تلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عن كاهلهم، سعياً للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية. جاء ذلك بحضور الدكتور سمير كرم، مدير مديرية الشباب والرياضة، والأستاذ حسن بدر، وكيل المديرية للشباب، وعدد من مديري الإدارات المعنية بالديوان العام.

تفاصيل اللقاء والشكاوى المطروحة

في مستهل اللقاء، استمع محافظ المنوفية لشكوى مواطن مسن من ناحية بركة السبع، موجهاً رئيس المدينة بفحصها وحلها فوراً وإنهاء كافة الإجراءات اللازمة حيالها، مما يعكس حرص المحافظ واهتمامه بتلبية مطالب المواطنين والتواصل المباشر معهم لتحقيق رضاهم. كما استمع المحافظ لشكوى مواطنة من حي غرب شبين الكوم، بشأن تضررها من إجراءات التقسيم والتراخيص المتعلقة بقطعة أرض خاصة بها، موجهاً المستشار الهندسي بالمحافظة ببحث كافة المستندات والإجراءات المتعلقة بتلك الشكوى وإعداد تقرير مفصل بنتائج الفحص والموقف خلال أسبوعين، وذلك لاتخاذ اللازم حرصاً على حقوق المواطنين وتحقيقاً للصالح العام.

توجيهات المحافظ بشأن شكاوى متنوعة

كما كلف محافظ المنوفية بإعداد خطاب لوزير الزراعة بشأن الفتوى والإفادة في شكوى مواطن من ناحية أشمون يلتمس الموافقة على تغيير النشاط التجاري لمنزله وتحويله إلى سكني، لبيان مدى إمكانية ذلك وفقاً للوائح والقوانين. ووجه المحافظ مدير مديرية الأوقاف ببحث طلب مواطن من ناحية طه شبرا بقويسنا يلتمس تغيير اللجنة المشكلة لإدارة مسجد بالقرية خلال أسبوع والعرض عليه لاتخاذ اللازم.

بانر عريض لتطبيق Pickt — قوائم تسوّق تعاونية عبر تيليجرام

لقاء مع الرياضيين من ذوي الهمم

وفي نهاية اللقاء، التقى المحافظ بعدد من الرياضيين من ذوي الهمم من أبناء المحافظة، أصحاب الإنجازات والبطولات الرياضية المشرفة، وناقش معهم عدداً من الموضوعات المتعلقة بقطاع الشباب والرياضة وآليات الخدمات والبرامج المقدمة لهم. وقدم الرياضيون للمحافظ التهنئة بمناسبة العيد القومي للمحافظة ودرعاً تذكارياً تقديراً لجهوده المخلصة ودعمه المستمر لهم ولقطاع الشباب والرياضة بالمنوفية، فيما حرص المحافظ على التقاط الصور التذكارية معهم.

تأكيد على أولوية رضا المواطن

وأكد محافظ المنوفية على أن رضا المواطن أولوية أولى على رأس منظومة الجهاز الإداري للمحافظة، كونه ركيزة أساسية في عملية البناء والتنمية، مؤكداً على استمرار تنظيم اللقاءات بالمواطنين بشكل دوري وتفعيل الشراكة معهم وتعزيز ثقتهم من خلال الاستجابة للشكاوى والطلبات المتنوعة لتعزيز جودة الخدمات لأهالي المحافظة.

بانر بعد المقال Pickt — تطبيق قوائم تسوّق تعاونية مع رسم توضيحي عائلي