بنك القاهرة يعلن وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج
أعلن بنك القاهرة عن فتح باب التقديم لوظائف خدمة العملاء أمام حديثي التخرج، بهدف استقطاب الكفاءات الشابة من الحاصلين على مؤهلات جامعية، خاصة خريجي كليات التجارة وما يعادلها، ومنحهم فرصة لبدء مسيرتهم المهنية في القطاع المصرفي مع توفير دخل شهري ثابت وفرص للتطوير الوظيفي.
مسؤوليات وظائف بنك القاهرة 2026
تتضمن مسؤوليات الوظيفة تحقيق الأهداف المالية وغير المالية من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة ضمن نطاق سياسات البنك وإجراءاته. كما تشمل إدارة وقت خدمة العملاء بكفاءة، وتقديم خدمات نزيهة وخالية من المشاكل لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها.
يجب على الموظف ضمان جودة المقترحات المقدمة لقسم الائتمان للأفراد لتقليل الطلبات المرفوضة، والمسؤولية الكاملة عن شكاوى العملاء ومعالجتها وفقًا لمعايير الجودة المعتمدة. كما يتطلب الإلمام بمنتجات وخدمات البنك لزيادة حجم الأعمال وتحديد فرص البيع المتبادل.
شروط التقديم لوظائف بنك القاهرة
يشترط أن يكون المتقدم حاصلًا على بكالوريوس من جامعة معتمدة في التجارة، إدارة الأعمال، الاقتصاد والمالية. لا يشترط وجود خبرة سابقة، وإن وجدت يجب ألا تتجاوز 3 سنوات. كما يجب أن يتمتع المتقدم بمظهر لائق ومهارات تواصل وتفاوض ممتازة، وإتقان اللغة الإنجليزية.
يمكن للراغبين في التقديم الدخول إلى الصفحة الرسمية لبنك القاهرة وإرسال السيرة الذاتية.
