مصر للطيران تطلق رحلات استثنائية إلى الإمارات وتوضح تفاصيل التشغيل
أعلنت شركة مصر للطيران، الذراع الوطني للطيران في مصر، عن بدء التشغيل التدريجي لعدد من رحلاتها الجوية إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك في ضوء التطورات الجارية في المنطقة. وأوضحت الشركة أن هذه الخطوة تأتي بالتنسيق الكامل مع سلطات الطيران المدني المعنية في دول الخليج العربي، بهدف تيسير عودة المواطنين المصريين العالقين.
تفاصيل الرحلات الجديدة إلى الإمارات
وفقًا للبيان الرسمي، بدأت مصر للطيران تشغيل رحلاتها اعتبارًا من يوم الإثنين الموافق 9 مارس 2026، حيث سيتم تسيير رحلة واحدة يوميًا إلى الشارقة، ورحلتين يوميًا إلى دبي. كما أضافت الشركة أنها ستطلق رحلة يومية إلى أبو ظبي ابتداءً من يوم الثلاثاء 10 مارس 2026، وذلك بعد التنسيق المسبق مع سلطات مطار أبو ظبي.
نفي ارتفاع أسعار التذاكر وتوضيح السياسات
وردًا على ما تم تداوله بشأن ارتفاع أسعار تذاكر مصر للطيران لرحلات العودة من دول الخليج إلى القاهرة، نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا أوضح من خلاله أن هذه المزاعم غير دقيقة ولا تعكس السياسات الفعلية للشركة. وأكد البيان أن وزارة الطيران المدني تواصلت مع مصر للطيران، التي أفادت بأنها تتبع إجراءات استثنائية لضمان عودة المصريين بأقصى درجات المرونة.
إجراءات لتخفيف أعباء المسافرين
في إطار حرصها على دعم عملائها، اتخذت مصر للطيران عدة إجراءات لتسهيل عودة المصريين العالقين، منها:
- إلغاء غرامات تغيير التذاكر خلال هذه الفترة الاستثنائية.
- تسيير رحلات استثنائية يومية تركز على نقل الركاب الذين لديهم حجوزات قائمة دون تحمل أي رسوم إضافية.
- تخصيص أولوية المقاعد للركاب ذوي الحجوزات السابقة، حيث يشكلون الغالبية العظمى من المقاعد المتاحة.
تحديد عدد المقاعد المتاحة للبيع
أشارت الوزارة إلى أن عدد المقاعد المتاحة للبيع على هذه الرحلات، في حالة وجود أماكن شاغرة، محدود للغاية ولا يتجاوز 5% من السعة المقعدية الإجمالية. ويتم تسعير هذه المقاعد وفقًا لأسعار السوق، مقارنةً بشركات الطيران الأخرى، وذلك بسبب الارتفاع غير المتوقع في تكاليف التأمين المرتبطة بمخاطر التشغيل في مناطق مصنفة كمناطق عالية المخاطر.
تواصل مع خدمة العملاء
للاستفسارات، يمكن لعملاء مصر للطيران الاتصال بمركز خدمة اتصالات الشركة على الأرقام التالية:
- 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر.
- الرقم الأرضي 090070000.
- الرقم الدولي 97142306666+.
- الرقم الدولي 966122297777+.
كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني callcenter@egyptair.com أو زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
دور مصر للطيران في الأزمات
أكدت وزارة الطيران المدني أن مصر للطيران تظل الذراع الوطني للدولة المصرية في أوقات الأزمات، وأنها ستواصل القيام بدورها في خدمة المصريين في الداخل والخارج، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والكفاءة التشغيلية. وأضافت أن هذه الرحلات الاستثنائية تأتي في إطار المسؤولية الوطنية تجاه المواطنين العالقين بالخارج، مع مراعاة الظروف الراهنة في المنطقة.
