شهدت الجلسة العامة لمجلس النواب، اليوم الثلاثاء، تلاوة المستشار هشام بدوي، رئيس المجلس، رسالة من رئيس هيئة التأمينات الاجتماعية بشأن ما أثاره النواب خلال كلماتهم أمس حول تعطل سيستم التأمينات.
نص رسالة رئيس التأمينات
جاء نص الرسالة على النحو الآتي: بالإشارة إلى ما أثاره عدد من حضراتكم بجلسة المجلس المعقودة أمس الإثنين 4 مايو أثناء مناقشة تقرير لجنة القوى العامة عن مشروع القانون المقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون التأمينات الاجتماعية والمعاشات، فيما يتعلق بتعطل منظومة التأمينات الاجتماعية. فقد ورد إليَّ صباح اليوم كتاب من اللواء رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي يشير فيه إلى أنه كان يوجد نظامي معلومات منفصلين لصندوقي المعاشات (الحكومي- القطاع العام والخاص) ومضى على هذين النظامين ما يزيد على أربعين سنة، ونتيجة تقادمهما وعدم تحديثهما طوال هذه المدة، فضلًا عن عدم توفر الكوادر الفنية القادرة على التعامل مع هذه الأنظمة فقد أدى الأمر إلى استحالة الاستمرار في هذه الأنظمة.
منظومة التحول الرقمي
وأشار رئيس الهيئة في كتابه إلى أنه تم إطلاق منظومة التحول الرقمي اعتبارًا من 24 فبراير الماضي، وذلك بهدف دمج الصندوقين وإنشاء قاعدة بيانات موحدة وتطبيق معايير الحوكمة بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحييد العنصر البشري وتحقيق الشمول المالي والسيطرة على كافة عناصر النظام منعًا للتحايل والانحرافات والتوسع تدريجيًا في تقديم الخدمات الرقمية، فضلًا عن إتاحة بيانات صحيحة وموثوقة، ودعم متخذي القرار على مستوى الدولة، وتمهد الطريق في استخدام الذكاء الاصطناعي في أداء الخدمات التأمينية، من خلال نقل البيانات من الأنظمة القديمة إلى قاعدة البيانات الموحدة.
وبين انه تم التشغيل الفعلي للمنظومة منذ 29 مارس الماضي وذلك بعد إجراء تشغيل تجريبي لمدة سنة ونصف على المنظومة الجديدة وتدريب أكثر من 14600 من العاملين عليها، وقد شهد الأسبوع الأول من إطلاق المنظومة استمرار أداء الخدمة دون توقف مع وجود بطء في أداء المنظومة، الأمر الذي أدى إلى حدوث تكدس وتزاحم بمكاتب التأمينات والمعاشات، ومنذ يوم 23 أبريل تم انتظام العمل بالسرعات المطلوبة.
وأرفق رئيس الهيئة في كتابه بيانًا بحجم الأعمال المنفذة على المنظومة منذ 24 فبراير وحتى أمس، حيث تبين من هذا البيان أن عدد الطلبات المستلمة من الجمهور بلغ نحو مليون و52 ألف طلب، وتم إنجاز منها نحو 420 ألف طلب، وبلغ عدد الطلبات تحت التنفيذ نحو 673 ألف طلب. وأشار إلى أنه سيتم الانتهاء من جميع التراكمات في فترة لن تزيد على شهر وبعدها سيتم الانتهاء من جميع الخدمات خلال 24 ساعة من الاستلام، وأكد سيادته أنه تم تنفيذ صرفية المعاشات الشهرية لشهر مايو الجاري من المنظومة الجديدة.
رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي
وتابع: في هذا الصدد، أتوجه بالشكر إلى رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي لسرعة استجابته لتساؤلات واستفسارات السادة أعضاء المجلس، وقد حرصتُ على أن أعرض هذا البيان على حضراتكم لتوضيح الصورة كاملة أمام مجلسكم الموقر وأمام الرأي العام عن موقف المنظومة الجديدة للتأمينات والمعاشات، كونها تهم قطاعًا كبيرًا من الشعب المصري وعلى رأسهم أصحاب المعاشات الذين نكن لهم كل الاحترام والتقدير.
