في السنوات الأخيرة، ازداد اعتماد عملاء البنوك على البطاقات البنكية، وخاصة كارت المشتريات، الذي يتيح لهم فرصة شراء ما يرغبون به دون دفع الأموال نقدًا، مع إمكانية السداد لاحقًا أو التقسيط. لكن هناك أخطاء شائعة قد تؤدي إلى زيادة المديونية دون أن يشعر العميل.
أخطاء رئيسية ترفع المديونية
حددت خدمة عملاء البنك الأهلي المصري خمسة أخطاء رئيسية يجب تجنبها:
1. الاكتفاء بسداد الحد الأدنى فقط
يعد سداد الحد الأدنى المطلوب في كشف الحساب وترك الباقي للشهور التالية من أكثر الأخطاء انتشارًا. ورغم أن البنك يسمح بذلك، فإن الفوائد والرسوم تستمر في الاحتساب على الرصيد المتبقي، مما يزيد المديونية تدريجيًا.
2. استخدام الكارت في مشتريات أكبر من القدرة المالية
ينجذب الكثير من العملاء إلى الحد الائتماني المتاح ويقومون بعمليات شراء تتجاوز قدرتهم الفعلية على السداد، مما يضعهم تحت ضغط مالي كبير عند استحقاق الأقساط أو المبالغ المستحقة.
3. التأخر في سداد المستحقات
التأخر عن موعد السداد المحدد يؤدي إلى فرض رسوم تأخير وفوائد إضافية، كما قد يؤثر على التاريخ الائتماني للعميل. لذا يُنصح بمتابعة مواعيد السداد وعدم تأجيلها.
4. السحب النقدي من كارت المشتريات
رغم أن بعض البطاقات تتيح السحب النقدي، إلا أن هذه الخدمة غالبًا ما تكون الأعلى تكلفة، حيث تفرض رسومًا وفوائد من تاريخ تنفيذ العملية، مما يزيد المديونية بشكل ملحوظ.
5. تجاهل مراجعة كشف الحساب الشهري
عدم مراجعة كشف الحساب قد يؤدي إلى عدم ملاحظة رسوم أو معاملات غير معتادة، بينما تساعد المراجعة الدورية على معرفة حجم الإنفاق الفعلي وتجنب مستويات مديونية مرتفعة.
نصائح لاستخدام آمن
للاستفادة من مزايا كارت المشتريات دون وقوع أزمات مالية، يُنصح بسداد كامل المستحقات قدر الإمكان، وعدم استخدام أكثر من نسبة معقولة من الحد الائتماني، ومراجعة كشف الحساب بانتظام، مع تجنب السحب النقدي إلا في الحالات الضرورية.
