عقد الدكتور هشام أبو زيد، نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح الأسبوعي بقاعة المؤتمرات الدولية في مدينة الأقصر، بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، ورؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات المختصين، ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.
تفاصيل اللقاء والشكاوى المقدمة
خلال اللقاء، استمع نائب المحافظ إلى 31 طلباً وشكوى من المواطنين، توزعت بين طلبات التربية والتعليم، والرعاية الصحية، ومياه الشرب، والمرافق العامة، والإسكان الشعبي، وتوفير فرص العمل، إضافة إلى طلبات المساعدات المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
توجيهات نائب المحافظ
أكد نائب محافظ الأقصر حرص المحافظة، تحت قيادة المهندس عبدالمطلب عمارة محافظ الأقصر، على الاستماع المباشر لمطالب المواطنين، وسرعة فحص ودراسة جميع الطلبات والشكاوى، والعمل على إيجاد حلول قانونية وعاجلة تلبي احتياجاتهم في إطار اللوائح والإمكانات المتاحة. ووجه إدارة خدمة المواطنين بمتابعة جميع الطلبات بشكل جاد ومستمر مع الجهات المختصة، وإبلاغ المواطنين بالإجراءات التي تم اتخاذها بشأن شكاواهم ومطالبهم.
