افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، يرافقه أحمد كجوك وزير المالية، مساء أمس، أول مركز للخدمات الضريبية المميزة في مركز سوديك الإداري بالقاهرة الجديدة. يأتي ذلك ضمن جهود الحكومة لتيسير الإجراءات وتعزيز بيئة الاستثمار، بحضور رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب المصرية، ورامي يوسف مساعد وزير المالية للسياسات الضريبية، وخالد عبد الغني الرئيس التنفيذي لشركة إي تاكس، وإبراهيم سرحان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة إي فاينانس.
الخدمات التي يقدمها المركز
يقدم المركز العديد من الخدمات الضريبية التي تركز على السرعة والكفاءة وراحة الممولين، ومن أبرزها:
- خدمة التسجيل الطوعي للممولين وتعديل البيانات.
- تجديد البطاقة الضريبية وإصدار بدل فاقد أو تالف.
- إصدار الشهادات والتسجيل المبسط.
- خدمات الفاتورة والإيصال الإلكتروني، بما في ذلك التسجيل وتفعيل البورتال وإعادة إرسال الدعوات وتكويد السلع والخدمات وتسجيل نقاط البيع وطلب الزيارات.
- الدعم الفني لجميع المنظومات الضريبية الرقمية.
- خدمات الدعم الفني لمنظومة الضرائب العقارية، بما في ذلك التسجيل والإقرارات والمدفوعات.
- خدمات تطبيق ضريبة التصرفات العقارية من تسجيل وتقديم ومدفوعات.
تصريحات وزير المالية
أكد أحمد كجوك وزير المالية حرص الوزارة على تقديم خدمات متميزة بالمراكز الضريبية الجديدة لرفع مستوى رضا الممولين. وشدد على تعزيز التحول الرقمي في المنظومة الضريبية وإطلاق الخدمات الإلكترونية لتغيير الواقع الضريبي للأفضل. وأوضح أن الحكومة تسعى لتوسيع القاعدة الضريبية واكتساب ثقة مجتمع الأعمال من خلال مزيد من التيسيرات. وقال موجها حديثه للعاملين بالضرائب: "كل إجراء مبسط يتم اليوم سيترجم لمزيد من الثقة والشراكة غدا.. سهلوا وبسطوا بقدر ما تستطيعون". وأضاف أن الوزارة تهتم بقياس ردود أفعال المجتمع الضريبي بشكل دوري لضمان التطوير المستمر، وهي مستعدة لسماع أي أفكار للتطوير والابتكار لتوفير خدمات إضافية مميزة للممولين.
خطط التوسع
أعلنت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن المصلحة تستهدف تقديم خدمات مميزة للشركاء الدائمين والملتزمين من الممولين. وكشفت عن قرب افتتاح مركزين جديدين للخدمات الضريبية المميزة في مدينتي العلمين الجديدة والشيخ زايد، مما يسهم في دفع مسار التحول إلى ثقافة خدمة العملاء.
من جانبه، أكد خالد عبد الغني، الرئيس التنفيذي لشركة إي تاكس، أن الشركة تمتلك فرق عمل ذات كفاءة ومهارة عالية في تقديم الدعم الفني والتقني والتعامل المرن مع مجتمع الأعمال. وتتطلع الشركة إلى تقديم خدمات أكثر تطورا وتميزا وتحفيزا لجذب ممولين جدد للمساهمة في توسيع القاعدة الضريبية طواعية. وأشار إلى استحداث خدمة تطبيق موبايل لتقديم الخدمات الضريبية إلكترونيا، بالإضافة إلى مركز اتصال لتقييم مستوى الأداء.
كلمة رئيس الوزراء
عقب إزاحة الستار عن المركز، أكد رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي أن الحكومة تعمل على خلق شراكة حقيقية مع مجتمع الأعمال من خلال تنفيذ المزيد من الإصلاحات والتسهيلات الضريبية، بما يسهم في تهيئة بيئة أعمال أكثر استقرارا وجذبا تلبي احتياجات وتطلعات المستثمرين المحليين والدوليين. وأوضح أن الحكومة تستهدف إنشاء عدد من المراكز الضريبية المميزة على مستوى الجمهورية لتوفير خدمات أكثر كفاءة وسرعة وسهولة للممولين، بهدف تعزيز جهود بناء نظام ضريبي عادل ومبسط ومحفز لمناخ الاستثمار، وتحقيق النمو والاستقرار الاقتصادي.
