محافظ الإسكندرية يعقد لقاء جماهيريا بحي شرق لبحث شكاوى المواطنين

عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، اليوم الأربعاء، لقاء جماهيريا موسعا بديوان عام حي شرق، بحضور الدكتورة أميرة يسن نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى السكرتير العام المساعد بالمحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية. يأتي هذا اللقاء تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين الاستجابة لشكاواهم.

مشاركة برلمانية واسعة

شهد اللقاء مشاركة فاعلة من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، من بينهم النائب عمر الغنيمي، والنائب السيد جمعة، والنائب مصطفى أبو زهرة، والنائب زين العابدين، والنائبة سارة النحاس، والنائبة دينا هلالي. وأكد المحافظ أن هذه المشاركة تعزز التكامل بين الجهات التنفيذية والتشريعية لدعم سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.

الاستماع المباشر للشكاوى

حرص المحافظ خلال اللقاء على الاستماع المباشر والمتعمق لشكاوى المواطنين من أحياء شرق ووسط، والتي تنوعت بين ملفات خدمية ومعيشية. ووجه الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص هذه الشكاوى ودراستها بشكل مستفيض، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها بصورة عاجلة، مع التأكيد على المتابعة الميدانية الدقيقة لضمان القضاء على الأسباب الجذرية للمشكلات ومنع تكرارها.

—

توفير فرص عمل للشباب

في خطوة عملية تعكس سرعة الاستجابة، وجه المحافظ مدير مديرية العمل بتوفير 5 فرص عمل حقيقية للشباب، من بينها فرصتان لذوي الهمم، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية، برواتب تبدأ من الحد الأدنى للأجور. وأكد أن هذه الخطوة تأتي في إطار دعم الفئات الأولى بالرعاية وتعزيز الحماية الاجتماعية وتمكين الشباب اقتصاديا.

منظومة عمل متكاملة

أوضح محافظ الإسكندرية أن التعامل مع شكاوى المواطنين يتم عبر منظومة عمل متكاملة وآليات تنفيذ واضحة تضمن سرعة الاستجابة ودقة الإنجاز. وأشار إلى المتابعة المستمرة لكافة الطلبات المقدمة خلال اللقاءات الجماهيرية، لضمان الانتهاء منها بأعلى مستويات الكفاءة والجودة.

استمرار اللقاءات الأسبوعية

أضاف المحافظ أن عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل أسبوعي يأتي ضمن رؤية مؤسسية شاملة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل المباشر، وترسيخ مبادئ الشفافية والمساءلة، ونقل المشكلات من الطرح إلى التنفيذ الفعلي بالتنسيق مع الجهات المختصة، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

دور النواب في دعم الجهود

في ختام اللقاء، ثمن محافظ الإسكندرية الدور الحيوي لأعضاء مجلسي النواب والشيوخ في دعم الجهاز التنفيذي، من خلال نقل نبض الشارع السكندري بواقعية وشفافية، والمشاركة في صياغة حلول عملية سريعة للتحديات، بما يحقق الصالح العام ويعزز التكامل المؤسسي في إطار المسؤولية الوطنية.