أكد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، أن "رضا المواطن" يمثل الأولوية القصوى في خطة عمل المحافظة خلال المرحلة المقبلة، مشددًا على أهمية رفع كفاءة الخدمات الأساسية وتحسين مستوى الأداء داخل مختلف القطاعات.
اجتماعات مكثفة لتحسين الخدمات
جاء ذلك خلال لقاء صحفي عقده المحافظ، حيث أوضح أنه سيتم عقد اجتماع قريب مع رؤساء الأحياء وهيئة النظافة لمراجعة القدرة التشغيلية الفعلية لكل قطاع، لافتًا إلى أن مراكز المحافظة تحقق أداءً أفضل نسبيًا من الأحياء بسبب الكثافة السكانية المرتفعة داخلها.
منظومة جديدة للمخلفات
وفيما يتعلق بملف النظافة، أشار الأنصاري إلى عدم وجود مصنع لتدوير المخلفات داخل محافظة الجيزة في الوقت الحالي، مؤكدًا أنه يجري العمل على تطبيق منظومة متكاملة لجمع وتدوير المخلفات، على غرار التجربة المطبقة في محافظة القاهرة، وذلك بالتعاون مع إحدى الشركات الكبرى التي ستتولى تنفيذ المنظومة قريبًا.
أزمة المياه والطاقة المستدامة
وتطرق المحافظ إلى أزمة انقطاع المياه، موضحًا أن المشكلة تتفاقم خلال أشهر الصيف (مايو ويونيو ويوليو وأغسطس)، مشيرًا إلى أنه تم إلزام شركات المياه بوضع جدول زمني "واقعي وفعلي" لعودة الخدمة إلى المناطق المتأثرة دون أي تجميل للواقع.
وفي سياق متصل بالتحول نحو الطاقة النظيفة، أعلن الأنصاري عن وجود تنسيق مع وزارة الكهرباء للتوسع في إنشاء محطات الطاقة الشمسية، بالتوازي مع إطلاق النسخة الرابعة من المبادرة الوطنية للمشروعات الخضراء الذكية.
رقابة ميدانية صارمة
وأكد محافظ الجيزة في تصريحات خاصة على هامش اللقاء الصحفي أن أسلوب العمل يعتمد على المتابعة الميدانية المستمرة، موضحًا أن الجولات المفاجئة تضمن حالة من الاستنفار الدائم لدى المسؤولين، مشيرًا إلى تكرار زياراته للمواقع أكثر من مرة لضمان تنفيذ التوجيهات بدقة.
واختتم تصريحاته بالتأكيد على أن الوضع الحالي يشهد تحسنًا نسبيًا، إلا أنه لا يزال دون مستوى الطموحات، مشيرًا إلى أن قياس رضا المواطنين يتطلب برامج موسعة وتمويلًا كبيرًا، لكن هناك دور محوري يقوم به مركز معلومات مجلس الوزراء في رصد ردود أفعال المواطنين على المشكلات ورصد سرعة الاستجابة والحلول.
