في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم، عقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، لقاءه الأسبوعي بعدد من أهالي مركز ومدينة الفشن داخل مقر الوحدة المحلية. وقد خُصص اللقاء للاستماع إلى مطالب المواطنين وشكاواهم والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة.
تفاصيل اللقاء والمطالب المطروحة
شمل اللقاء فحص ومناقشة طلبات أهالي بندر الفشن والقرى التابعة له، ومنها: بني صالح، نزلة أقفهص، نزلة البرقي، دلهانس، وعزبة جعفر. وتنوعت المطالب بين مشروعات الصرف الصحي التي طال انتظارها، ورصف الطرق الرئيسية والفرعية، وإنارة المداخل والمخارج، بالإضافة إلى قضايا المعاشات الضمانية، وإزالة الإشغالات والأنشطة المزعجة التي تؤثر على راحة السكان في المناطق السكنية.
توجيهات المحافظ الصارمة
أصدر المحافظ حزمة من التوجيهات الحاسمة لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق العدالة، وتشمل:
الفحص والرد القانوني
أكد المحافظ على ضرورة إعداد تقرير مفصل لكل شكوى على حدة، وإلزام جميع الجهات المعنية بإخطار المواطنين بنتائج الفحص وأسباب القرارات المتخذة بشكل رسمي، لضمان الشفافية والمصداقية.
مواجهة التعديات في المهد
شدد المحافظ على استمرار المتابعة الدائمة عبر منظومة المتغيرات المكانية، والتعامل الفوري والحاسم مع أي تعديات على الأراضي الزراعية أو أملاك الدولة أو حرم نهر النيل، حفاظاً على حقوق الدولة والمواطنين.
تيسير الخدمات الحكومية
وجه المحافظ بتخصيص موظفين بالوحدة المحلية لمركز الفشن، تكون مهمتهم إرشاد المواطنين وتسهيل إجراءات استيفاء الأوراق والمستندات المطلوبة، بما يضمن تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة فائقة.
