محافظ قنا يطلق منظومة "المتابعة اليومية" لتسريع إجراءات التصالح وحسم التظلمات العالقة
عقد اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا عبر تقنية "الفيديو كونفرانس"، مع رؤساء المدن والمراكز بالمحافظة، وذلك لمتابعة الموقف التنفيذي وتذليل العقبات أمام المواطنين لسرعة غلق ملف التصالح بشكل كامل. وجاء هذا الاجتماع في إطار إطلاق منظومة "المتابعة اليومية" الجديدة، التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وحسم التظلمات العالقة.
حضور قيادي مكثف لضمان النجاح
حضر الاجتماع اللواء سامي علام، السكرتير العام للمحافظة، واللواء أيمن السعيد، السكرتير المساعد، بالإضافة إلى المهندسة رضوي عبدالرحمن مدير إدارة التخطيط العمراني، وأحمد يوسف مدير مركز المعلومات، والقيادات التنفيذية المعنية بملف التصالح. وقد أكد المحافظ على ضرورة الانتهاء من كافة ملفات التصالح التي لم تحصل على نماذج نهائية، سواء كانت بقبول أو رفض.
فحص دقيق لملفات الرفض وإعادة إحياء الطلبات
شدد الببلاوي على فحص الطلبات التي حصلت على "نموذج 8 رفض" بدقة عالية، لتحديد الحالات التي يمكن استكمال أوراقها قانونًا وإعادة إحياء طلباتهم. كما وجه بتقسيم المهام على القطاعات المختلفة لضمان أقصى درجات الإنجاز، مع إعداد تقارير تفصيلية عن الحالات المتعثرة لدى الجهات الخارجية أو الهيئة الهندسية.
منع التكدس والتنسيق مع الجهات القضائية
أمر المحافظ بمنع تسجيل أي طلبات جديدة إلا بعد استيفاء كافة المستندات ومراجعة الإدارة الهندسية، وذلك لمنع تكدس الملفات غير المكتملة. وأشار إلى إعداد كشوف مقسمة حسب القرى بالمستندات المطلوبة لكل حالة، مع وضع مقترحات قانونية للتغلب على المعوقات التي تواجه بعض المواطنين.
كما شدد على ضرورة التنسيق المستمر مع الجهات القضائية لسرعة الفصل في التظلمات، ومتابعة إخطار المواطنين بالنتائج فور صدورها عبر المنظومة الإلكترونية. وهذا يأتي في إطار تعزيز الشفافية والكفاءة في معالجة الملفات.
نزول ميداني وتواصل مباشر مع المواطنين
كلف الببلاوي رؤساء القرى بالنزول الميداني والتواصل المباشر مع المواطنين الصادرة لهم قرارات رفض (نموذج 8)، مع كتابة عبارات واضحة على المباني المخالفة تفيد بالرفض. كما تم تنبيه أصحابها بأن عدم التقدم بتظلم مستوفٍ للأوراق سيؤدي إلى تنفيذ قرار الإزالة فورًا.
حث المواطنين على استكمال الإجراءات وتوفير الدعم اللوجستي
وشدد محافظ قنا على استخدام كافة الوسائل لحث المواطنين المقبولة تظلماتهم على استكمال إجراءات التصالح وسداد المستحقات، لضمان تقنين أوضاعهم وحماية ممتلكاتهم. وأكد على ضرورة توفير كافة أشكال الدعم اللوجستي للمراكز التكنولوجية والإدارات الهندسية، وتذليل أي عقبات تعيق سرعة العمل.
وأضاف الببلاوي أن الدولة قدمت كافة التسهيلات، وعلى المواطنين استغلال هذه الفرصة لتقنين أوضاعهم، مشيرًا إلى أن منظومة "المتابعة اليومية" ستسهم في تسريع العمليات وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظة قنا.
