أكد الدكتور محمد الطيب، نائب وزير الصحة والسكان، أن الوزارة لن تتهاون في تصحيح أي خلل أو قصور يعيق حصول المواطن على الخدمة الصحية المناسبة، مشددًا على أن صحة المواطن هي الأولوية القصوى.
متابعة الشكاوى وحلها فورًا
وأوضح نائب الوزير، خلال جولة تفقدية مفاجئة لعدد من المستشفيات والمنشآت الصحية، أن هناك لجانًا لمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد أي تقصير.
تحسين جودة الخدمات الصحية
وأشار إلى أن الوزارة تعمل على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين من خلال تطوير البنية التحتية وتدريب الكوادر الطبية وتوفير المستلزمات والأدوية.
وأضاف أن هناك تنسيقًا مستمرًا مع جميع الجهات المعنية لضمان تقديم خدمة صحية آمنة ومتكاملة، مؤكدًا أن أي تقصير سيتم محاسبته بحسم.
استجابة سريعة للشكاوى
واختتم نائب وزير الصحة تصريحاته بالتأكيد على أن الوزارة تتابع جميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وتعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
