تحرك برلماني عاجل لتبسيط إعفاء كبار السن من تذاكر القطارات
في خطوة تهدف إلى حماية حقوق الفئات العمرية المتقدمة، وجهت النائبة سحر عتمان، عضو مجلس النواب، طلب إحاطة عاجل إلى وزير النقل، بشأن الآلية المتبعة في تطبيق الإعفاء المقرر لكبار السن من دفع قيمة تذاكر القطارات. يأتي هذا التحرك استجابة للمعاناة التي يواجهها العديد من المواطنين الذين تجاوزوا سن السبعين، والذين يعانون من صعوبات كبيرة في الحصول على هذا الامتياز الإنساني.
صعوبات تواجه كبار السن في الحصول على الإعفاء
أوضحت النائبة أن المشكلة الرئيسية تكمن في ضرورة وقوف كبار السن في طوابير طويلة أمام شباك التذاكر للحصول على إيصال يثبت الإعفاء، وهو ما يتعارض بشكل صارخ مع الهدف الاجتماعي والإنساني من هذا الامتياز. هذه الإجراءات المعقدة تزيد من الأعباء على هذه الفئة العمرية، التي تستحق الرعاية والتيسير في جميع الخدمات العامة، كما أشارت عتمان في طلبها.
الأساس القانوني للإعفاء ورعاية الدولة
واستندت عضو مجلس النواب في طلبها إلى عدد من القوانين والتشريعات التي تكفل حقوق كبار السن، منها:
- قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1599 لسنة 2018.
- قانون حقوق الأشخاص كبار السن رقم 10 لسنة 2022.
- لائحة تشغيل خدمات السكة الحديد.
- المادة (83) من الدستور المصري، التي تؤكد على رعاية الدولة لهذه الفئة.
هذه النصوص القانونية تشكل إطارًا قويًا يدعم حق كبار السن في الإعفاء، لكن التطبيق العملي لا يزال يعاني من عقبات كبيرة.
اقتراحات عملية لتفعيل الإعفاء
تساءلت النائبة عن أسباب عدم تطبيق الإعفاء مباشرة دون حاجة لإجراءات معقدة، وقدمت مجموعة من الحلول المقترحة لمعالجة هذه المشكلة، منها:
- تفعيل الإعفاء تلقائيًا عبر بطاقة الرقم القومي لكبار السن.
- تخصيص شباك مستقل في محطات القطارات مخصص لهذه الفئة.
- توفير آلية إلكترونية تمكن كبار السن من إثبات الإعفاء دون الحاجة للحضور الشخصي.
وشددت عتمان على أن هذه الخطوات ضرورية لضمان تطبيق القانون بشكل فعال، يحفظ كرامة كبار السن ويسهل لهم الحصول على حقوقهم المشروعة.
يأتي هذا التحرك البرلماني في إطار الجهود المستمرة لتحسين الخدمات العامة وضمان رفاهية جميع فئات المجتمع، خاصة كبار السن الذين يستحقون كل الرعاية والاهتمام.
