أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العديد من الوسائل التي يمكن للمواطنين من خلالها دفع فاتورة الكهرباء دون الحاجة إلى الذهاب لشركات توزيع الكهرباء، خاصة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك.
خطوات دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيا
أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر أنه يمكن للمواطنين دفع فاتورة الكهرباء من خلال تحميل أحد تطبيقات الدفع الإلكتروني المعتمدة على الهاتف المحمول، واختيار خدمة دفع فواتير الكهرباء. بعدها يتم تحديد شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك، ويقوم العميل بإدخال رقم السداد الإلكتروني أو كود المشترك المدون على الفاتورة، ثم مراجعة قيمة الاستهلاك الظاهرة. وأخيرا يتم اختيار وسيلة الدفع سواء من خلال بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية وإتمام عملية السداد واستلام رسالة تأكيد بالدفع.
كما أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمواطنين إمكانية سداد الفواتير عبر المحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات المحمول أو التطبيقات البنكية المختلفة، بالإضافة إلى خدمات الدفع الفوري المنتشرة على مستوى الجمهورية.
نصائح الكهرباء للمواطنين للتعامل مع العدادات مسبوقة الدفع
قدمت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة نصائح ومعلومات للمواطنين للتعامل مع عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، وتضمنت النصائح ما يلي:
- لا تعبث بغطاء العداد حتى لا يفصل التيار أو تتعرض لغرامة.
- تأكد دائمًا من وجود رصيد كافٍ لتجنب فصل الكهرباء المفاجئ.
- عند وصول الرصيد لـ 10 جنيهات تظهر لمبة حمراء كإنذار بالشحن.
- يفضل الشحن في أول أسبوع من الشهر للاستفادة من أقل شريحة.
- وفر استهلاكك آخر الشهر لأنك غالبًا على أعلى شريحة.
- لا تغير مكان العداد أو الأسلاك بدون الرجوع لشركة الكهرباء.
- في حالة زيادة الأحمال يفصل العداد تلقائيًا لحماية الأجهزة.
- إذا كان الكارت لا يعمل أو فُقد، يمكن استبداله من شركة الكهرباء مع استرجاع بيانات الشحن.
- يمكن متابعة الرصيد والاستهلاك والتاريخ والوقت من شاشة العداد بسهولة.
وتأتي هذه التسهيلات في إطار حرص وزارة الكهرباء على توفير خدمات ميسرة للمواطنين، خاصة في أوقات الإجازات والعطلات الرسمية، لتجنب أي مشاكل قد تنجم عن تأخير سداد الفواتير.
