تحذير عاجل من وزارة الكهرباء: روابط وتطبيقات مزيفة لشحن الكروت.. تعرف على المخاطر

تحذير رسمي من تطبيقات غير موثوقة

أصدرت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير بدر، التابعة لقطاع السادات، تحذيراً عاجلاً للمواطنين من التعامل مع الروابط والتطبيقات غير الرسمية التي يتم الترويج لها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ولا سيما فيسبوك وواتساب، بزعم توفير خصومات كبيرة أو مزايا خاصة عند شحن كروت العدادات مسبقة الدفع.

كيف تعمل هذه التطبيقات المزيفة؟

أوضحت الهندسة، في منشور على صفحتها الرسمية بموقع فيسبوك، أن هذه التطبيقات تمثل فخاً رقمياً، وقد تتسبب في أضرار مادية وتقنية للمستخدمين. من بين هذه الأضرار تلف شريحة كارت العداد نتيجة إرسال أوامر برمجية غير صحيحة، مما يؤدي إلى تعطل الكارت والحاجة إلى استخراج بدل تالف وسداد الرسوم المقررة.

مخاطر فقدان الرصيد وسرقة البيانات

أضافت الشؤون التجارية أن استخدام هذه التطبيقات قد يؤدي أيضاً إلى فقدان قيمة الشحنة أو الرصيد الموجود على الكارت، رغم خصم المبلغ من المحفظة الإلكترونية أو الحساب البنكي. كما حذرت من احتمالية تعرض المستخدمين لسرقة بياناتهم البنكية والشخصية واستغلالها في عمليات احتيال إلكتروني.

—

القنوات الرسمية المعتمدة للشحن

أكدت الشؤون التجارية أن شحن كروت العدادات يجب أن يتم من خلال الوسائل الرسمية والمعتمدة فقط، وتشمل تطبيقات الهواتف الداعمة لتقنية NFC مثل سهل وخالص وMyFawry، إلى جانب المحافظ الإلكترونية الرسمية التابعة للبنوك وشركات الاتصالات، بالإضافة إلى ماكينات الدفع الإلكتروني المعتمدة مثل فوري وأمان ومصاري وBee وضامن، وكذلك مراكز الشحن التابعة لشركات توزيع الكهرباء.

نصائح لتجنب الاحتيال

وناشدت الهندسة المواطنين بعدم الانسياق وراء الرسائل أو الروابط التي تروج لخصومات وهمية أو تطبيقات غير معتمدة لشحن العدادات. وشددت على ضرورة تحميل التطبيقات فقط من المتاجر الرسمية مثل Google Play وApp Store، حفاظاً على بياناتهم وأموالهم وضمان إتمام عمليات الشحن بأمان.

إجراءات استباقية لحماية المستهلك

يأتي هذا التحذير في إطار جهود وزارة الكهرباء المستمرة لحماية المستهلكين من عمليات الاحتيال الإلكتروني. وتوصي الوزارة بالإبلاغ الفوري عن أي روابط مشبوهة أو تطبيقات غير رسمية عبر القنوات الرسمية للوزارة أو شركات توزيع الكهرباء.