تفقد اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف، خلال جولته اليوم الأربعاء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة سمسطا، لمتابعة انتظام استقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء، وذلك بحضور اللواء أسامة يونس رئيس الوحدة المحلية، وأحمد دسوقي مدير مكتب المحافظ، والمهندس رامي رجب مدير التخطيط العمراني بالمحافظة، ومسؤولي المركز التكنولوجي ونواب رئيس المدينة.
متابعة منظومة العمل
وتابع محافظ بني سويف منظومة العمل بالمركز التكنولوجي والإجراءات المتبعة للتيسير على المواطنين، خاصة في ملفات التصالح وتراخيص البناء، وكافة المعاملات والخدمات الحكومية التي يقدمها المركز. وشدد على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة لضمان انتظام العمل وحسن تقديم الخدمة، باعتبارها من الخدمات الجماهيرية الحيوية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.
لقاء المواطنين والاستماع لشكواهم
كما حرص المحافظ على لقاء عدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة والإجراءات المتبعة. ووجه المختصين بسرعة بحث وحل بعض المشكلات والمطالب التي تم طرحها، مؤكداً ضرورة التيسير على المواطنين، والرد على استفساراتهم، وتقديم الخدمة لهم بسهولة ويسر، في إطار من الانضباط والالتزام وحسن المعاملة.
يأتي ذلك في إطار توجيهات المحافظ المستمرة بتطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وتحسين جودتها، وتذليل العقبات التي قد تواجههم، مع التأكيد على متابعة تنفيذ التكليفات بشكل دوري لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
