وزارة التموين تطلق خدمة تفعيل البطاقات عبر الرسائل النصية
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية المصرية عن إتاحة خدمة جديدة تتيح للمواطنين تفعيل بطاقات التموين الجديدة، بما في ذلك بدل الفاقد والتالف، عبر إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) من الهاتف المحمول، مما يلغي الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب التموين والانتظار لساعات.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتيسير إجراءات صرف الدعم التمويني للمستحقين، حيث يمكن للمواطن إنهاء عملية التفعيل في دقائق معدودة من منزله.
خطوات التفعيل عبر الرسائل النصية
لتفعيل بطاقة التموين الجديدة أو بدل الفاقد والتالف، يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية:
- تجهيز البطاقة والهاتف: التأكد من وجود بطاقة التموين الجديدة، واستخدام الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة لدى شركة الاتصالات.
- كتابة الرسالة: إنشاء رسالة نصية جديدة تحتوي على الرقم 1 باللغة الإنجليزية.
- إرسال الرسالة: إرسال الرسالة إلى الرقم 9136، وهو الرقم المخصص من وزارة التموين لتفعيل البطاقات والحصول على الرقم السري.
- استلام الرقم السري: بعد ثوانٍ من الإرسال، تصل رسالة رد تتضمن الرقم السري الخاص بالبطاقة مع تأكيد نجاح التفعيل.
شروط نجاح عملية التفعيل
لضمان نجاح الخدمة، يجب أن يكون رقم الهاتف المستخدم مسجلاً باسم صاحب البطاقة ومربوطاً ببيانات منظومة الدعم التمويني. وفي حال عدم تطابق البيانات، قد لا تتم الخدمة، ويتعين على المواطن تحديث بيانات الهاتف أولاً عبر مكاتب التموين أو المنافذ الإلكترونية.
تكلفة الرسالة وموعد صرف التموين
تُخصم تكلفة الرسالة من الرصيد العادي للهاتف المحمول، وهي رسوم بسيطة وفقاً لتعريفة شركة الاتصالات المشترك بها المواطن. وبعد الحصول على الرقم السري، يمكن صرف الخبز المدعم مباشرة باستخدام البطاقة، بينما يتم صرف السلع التموينية وفقاً للمواعيد المقررة، والتي تبدأ غالباً من الشهر التالي لتفعيل البطاقة.
مزايا الخدمة الجديدة
أوضحت وزارة التموين أن هذه الخدمة تهدف إلى تقليل التكدس داخل مكاتب التموين، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، بالإضافة إلى تسريع إجراءات تشغيل البطاقات الجديدة وضمان حصول المستفيدين على الدعم بسهولة ويسر. وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الوزارة لرقمنة الخدمات التموينية وتسهيل وصول الدعم لمستحقيه.
