محافظ المنوفية يصرف مساعدة مالية عاجلة لحالة إنسانية ويوجه بفحص شكاوى المواطنين
في إطار سلسلة لقاءاته الدورية مع أبناء المحافظة، التقى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بعدد من المواطنين بمكتبه بالديوان العام صباح اليوم الأربعاء 22 أبريل 2026. جاء هذا اللقاء تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بهدف الاستماع إلى شكاوى المواطنين واتخاذ إجراءات عاجلة وفورية لحلها، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
مساعدة مالية عاجلة لحالة إنسانية
استهل محافظ المنوفية اللقاء بصرف مساعدة مالية عاجلة لحالة إنسانية من ناحية شبين الكوم، مراعاة للظروف الاجتماعية والمعيشية الصعبة التي يمر بها المواطن. كما كلف المحافظ رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة شبين الكوم بالنزول الميداني لبحث شكوى مواطن من ناحية كفر العجايزة، الذي يتضرر من شارع مقترح بالمخطط التفصيلي.
فحص شكاوى المواطنين في مختلف المجالات
استمع المحافظ أيضًا لشكوى مواطن من ناحية برهيم بمنوف، الذي يتضرر من مسؤولي الوحدة المحلية بعدم تجديد رخصة البناء الخاصة بمنزله. وعلى الفور، وجه المحافظ إدارة المراجعة والحوكمة بالتنسيق مع المستشار القانوني بفحص الشكوى ومراجعة الموقف القانوني وفقًا للضوابط والقوانين المنظمة لذلك.
وفي بيان صادر، وجه محافظ المنوفية مدير الصرف المغطى بفحص شكوى ومعاينة على الطبيعة لمواطنين من ناحية شنوفة بشبين الكوم، الذين يتضررون من مرور خط الصرف الصحي بالقرب من منازلهم، ما تسبب في أضرار بالأرض والبناء. كما وجه المحافظ بتشكيل لجنة من كلية الهندسة لتحديد مدى التلفيات الناتجة عن الأعمال وقيمتها التقديرية والأعمال التأمينية حتى انتهاء المشروع، حفاظًا على حقوق المواطنين.
تأهيل مركز شباب الخطاطبة وفحص شكاوى أخرى
تضمن اللقاء طلب أحد المواطنين من ناحية السادات بتأهيل مركز شباب الخطاطبة، حيث أفاد مدير مديرية الشباب والرياضة بأنه مدرج بخطة التطوير للعام المالي الجديد. كما وجه رئيس الجهاز التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بفحص شكوى مواطن بناحية تلا يتضرر من المياه الجوفية، مع إجراء المعاينة اللازمة على الطبيعة.
من جهة أخرى، كلف المستشار القانوني باتخاذ الإجراءات القانونية وفحص طلب مواطن من ناحية بركة السبع، الذي يلتمس تسهيل استخراج تراخيص البناء لمنزله.
تأكيد على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين
وأكد محافظ المنوفية أن لقاءات المواطنين تمثل أحد أهم آليات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، مشيرًا إلى أن الاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي. كما أشار إلى أنه لن يحدث أي تهاون مع المقصرين في أداء الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحسين جودة الحياة في المحافظة.
حضر اللقاء رئيس الجهاز التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي، ومدير مديرية الشباب والرياضة، والمستشار القانوني، ومدير الصرف المغطي، ومديري إدارة التخطيط العمراني والمراجعة والحوكمة الداخلية بالمحافظة، مما يعكس الجهد المشترك لمعالجة قضايا المواطنين بكفاءة.
