محافظ السويس يستجيب لاستغاثة إنسانية
استقبل اللواء أركان حرب هاني رشاد، محافظ السويس، بمكتبه بديوان عام المحافظة، رب أسرة وزوجته وأطفاله الأربعة، بعد رصد استغاثة متداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي كشفت عن معاناتهم من ظروف صحية واجتماعية استثنائية. وجاءت الاستجابة ضمن حرص المحافظ على دعم الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، إذ تابع بنفسه تفاصيل الاستغاثة، وأصدر توجيهاته الفورية باستدعاء الأسرة للاستماع إلى مطالبها والاطلاع على التقارير الطبية الخاصة بالأطفال.
توجيهات فورية للدعم الاجتماعي
وجّه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة إجراء بحث اجتماعي شامل لرصد احتياجات الأسرة، والعمل على إدراجها ضمن برامج الدعم والحماية الاجتماعية، مع صرف مساعدات عاجلة لتخفيف الأعباء المعيشية والعلاجية التي تواجهها. وأكد رشاد أن الاستجابة السريعة لشكاوى واستغاثات المواطنين تمثل نهجاً ثابتاً في العمل التنفيذي؛ تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع كرامة المواطن وتوفير حياة كريمة للأسر الأكثر احتياجاً في مقدمة الأولويات؛ بما يعزز مظلة الحماية الاجتماعية ويحقق مبادئ التكافل والعدالة الاجتماعية.
تفاصيل الحالة الإنسانية
وكانت الاستغاثة قد انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث روى رب الأسرة معاناته من ظروف صحية لأطفاله الأربعة، بالإضافة إلى ضائقة مالية حادة تمنعه من توفير العلاج والاحتياجات الأساسية. وبناءً على توجيهات المحافظ، تم استدعاء الأسرة فوراً، وتم الاستماع إلى مطالبهم، والاطلاع على التقارير الطبية، ووعدهم بتقديم الدعم اللازم.
دور المحافظة في دعم الأسر
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود محافظة السويس لتعزيز الحماية الاجتماعية، حيث أكد المحافظ أن المحافظة تضع البعد الإنساني على رأس أولوياتها، وأن هناك متابعة مستمرة لحالات الأسر الأولى بالرعاية. وشدد على أهمية التنسيق بين مديرية التضامن الاجتماعي والجهات المعنية لضمان وصول الدعم لمستحقيه بشكل عاجل وفعال.
