أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد يحمل اسم "رفيق"، يهدف إلى تقديم خدمات متكاملة لحجاج الجمعيات الأهلية، ليكون دليلاً ومرشداً لهم خلال رحلة الحج بأكملها.
خدمات تطبيق رفيق للحجاج
يقدم التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات التي تسهل على الحجاج أداء مناسكهم، حيث يوفر معلومات دقيقة حول المواقيت والإجراءات، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع الفرق المختصة في حالات الطوارئ. كما يتضمن التطبيق خريطة تفاعلية للمشاعر المقدسة، وخدمة التنبيهات المهمة، وإرشادات صحية وأمنية.
أهداف إطلاق التطبيق
أوضحت الوزارة أن التطبيق يأتي في إطار حرصها على تطوير الخدمات المقدمة للحجاج، والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة الحج. ويهدف "رفيق" إلى تعزيز التواصل بين الحجاج والجهات المعنية، وتوفير المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب.
كيفية الاستفادة من التطبيق
يمكن للحجاج تحميل التطبيق على هواتفهم الذكية من خلال متاجر التطبيقات الرسمية، ثم التسجيل باستخدام بياناتهم الشخصية. بعد ذلك، سيتمكنون من الوصول إلى جميع الخدمات المتاحة، بما في ذلك متابعة رحلتهم خطوة بخطوة، والحصول على إجابات فورية لاستفساراتهم.
وأكدت الوزارة أن التطبيق سيكون متاحاً باللغة العربية، مع خطط لإضافة لغات أخرى في المستقبل. كما شددت على أن التطبيق مجاني بالكامل، ولا يتطلب أي رسوم للاستخدام.
يذكر أن وزارة السياحة والآثار تواصل جهودها لتطوير قطاع الحج والعمرة، من خلال تبني مبادرات رقمية مبتكرة تهدف إلى راحة الحجاج وتقديم أفضل الخدمات لهم.
