أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، جولة ميدانية مفاجئة في المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظة جنوب سيناء، شملت مستشفى شرم الشيخ الدولي. تأتي هذه الجولة ضمن المتابعة الميدانية المستمرة لانتظام سير العمل والوقوف على جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين والسائحين، بالإضافة إلى الاطمئنان على جاهزية منظومة التأمين الطبي وخطط الطوارئ والاستعدادات الخاصة باحتفالات عيد الأضحى المبارك وموسم الإجازات السياحية.
أهداف الجولات الميدانية المفاجئة
أكد الدكتور أحمد السبكي أن هذه الجولات تهدف إلى تعزيز الانضباط الإداري والاطمئنان على كفاءة التشغيل وجودة الخدمات الصحية داخل منشآت الهيئة. كما تسعى إلى التأكد من جاهزية الفرق الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، بالإضافة إلى مراجعة خطط الانتشار والتأمين الطبي لضمان تقديم خدمة طبية متكاملة وآمنة وفق أعلى معايير الجودة العالمية، خاصة خلال فترات الأعياد ومواسم الإقبال السياحي.
إنجازات منشآت الهيئة بجنوب سيناء
أشار رئيس الهيئة إلى أن منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة جنوب سيناء قدمت قرابة 2.5 مليون خدمة طبية وعلاجية منذ انطلاق منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة. فيما تجاوز عدد الخدمات المقدمة بمستشفى شرم الشيخ الدولي أكثر من مليون خدمة طبية وعلاجية، مما يعكس الدور المحوري للمستشفى في خدمة أهالي المحافظة والزائرين من مختلف الجنسيات.
تفقد أقسام المستشفى
خلال الجولة، تفقد الدكتور أحمد السبكي أقسام الاستقبال والطوارئ والرعايات المركزة والحضانات والعمليات والمعامل والأشعة. كما تابع معدلات التشغيل ونسب الإشغال وانتظام تقديم الخدمات الطبية، وراجع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واطمأن على كفاءة الأجهزة الطبية وجاهزية الفرق الطبية والإدارية داخل المستشفى. بالإضافة إلى مراجعة خطط التأمين الطبي والطوارئ المخصصة للتعامل مع أي حالات طارئة خلال فترة العيد وموسم الإجازات.
متابعة رضا المتعاملين
حرص رئيس هيئة الرعاية الصحية على متابعة مستوى رضا المترددين على المستشفى، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن الخدمات المقدمة. وأكد أن تحسين تجربة المريض ورفع مستوى رضا المتعاملين يمثلان أحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية الهيئة في تطوير الخدمات الصحية.
الإشادة بكفاءة الأداء
أشاد الدكتور أحمد السبكي بكفاءة الأداء الطبي والإداري داخل مستشفى شرم الشيخ الدولي، مثمنًا جهود الأطقم الطبية والإدارية في تقديم خدمات صحية متميزة على مدار الساعة. ووجه بمواصلة استحداث وتطوير الخدمات الطبية وتعزيز كفاءة التشغيل بما يضمن استدامة التميز التشغيلي داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة.
نموذج متطور للرعاية الصحية
أكد رئيس الهيئة أن مستشفى شرم الشيخ الدولي تمثل نموذجًا متطورًا للرعاية الصحية المتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية، لما تمتلكه من تجهيزات طبية حديثة وكوادر بشرية مؤهلة. كما أشار إلى دورها في دعم جهود الدولة لتعزيز السياحة العلاجية والصحية وترسيخ مكانة مدينة شرم الشيخ كوجهة دولية للرعاية الصحية المتقدمة.
التزام بالتوجيهات الرئاسية
أضاف الدكتور أحمد السبكي أن تطوير الخدمات الصحية بمحافظة جنوب سيناء يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتحقيق التغطية الصحية الشاملة وتقديم خدمات صحية متطورة تليق بالمواطن المصري والزائرين من مختلف دول العالم. وأكد استمرار الهيئة العامة للرعاية الصحية في تنفيذ خطط التطوير ورفع كفاءة الخدمات الطبية بكافة منشآتها الصحية وفق أحدث النظم والمعايير الدولية.
