محافظ دمياط يزور كفر البطيخ تنفيذاً لمبادرة "المحافظ هيجيلك"
في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، انتقل الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط، إلى مقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر البطيخ، حيث عقد لقاءً موسعاً مع الأهالي. يأتي هذا الزيارة في إطار مبادرة "المحافظ هيجيلك"، التي تهدف إلى كسر الحواجز الروتينية وتقديم الخدمات والحلول للمواطنين في أماكن إقامتهم، بدلاً من انتقالهم إلى ديوان عام المحافظة، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن استجابة أسرع لمطالبهم.
حضور قيادي مكثف لضمان فعالية اللقاء
شهد اللقاء حضوراً متميزاً للقيادات التنفيذية في محافظة دمياط، حيث شارك فيه الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ، واللواء الدكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد، بالإضافة إلى محمد الشبراوي رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر البطيخ. كما حضر ممثلون عن القطاعات الخدمية الحيوية، مثل الصحة والتعليم والمرافق، لضمان مناقشة شكاوى المواطنين بشكل شامل واتخاذ قرارات فورية وعملية تجاه كل مطلب يطرح خلال الاجتماع.
استماع مباشر وتسليم شهادات صلاحية للمواطنين
خلال فعاليات اللقاء، حرص الدكتور حسام الدين فوزي على الاستماع شخصياً إلى كل مواطن، ومناقشة تفاصيل شكواهم مع المسؤولين المختصين، مما أتاح فرصة حقيقية لحل المشكلات على الفور. كما قام المحافظ بتسليم مجموعة من شهادات بيان الصلاحية لعدد من المواطنين، مؤكداً أن محافظة دمياط تضع احتياجات المواطن وتسهيل إجراءاته القانونية والخدمية على رأس أولويات العمل التنفيذي في المرحلة الراهنة. هذا الإجراء يهدف إلى تعزيز الثقة بين المواطنين والمؤسسات الحكومية، وضمان شفافية أكبر في التعامل مع القضايا اليومية.
آلية المشاركة في مبادرة "المحافظ هيجيلك"
وفي سياق متصل، أوضحت محافظة دمياط أن الانضمام إلى مبادرة "المحافظ هيجيلك" يتم من خلال خطوات بسيطة تضمن الشفافية وسرعة الرد، حيث يتعين على المواطن التوجه إلى المركز التكنولوجي التابع لمدينته لتقديم طلب رسمي يتضمن البيانات الأساسية وتوصيف المشكلة بدقة. هذه العملية تسهل أرشفة الطلبات وتوجيهها للجهة المختصة قبل موعد اللقاء الأسبوعي للمحافظ بالمركز أو المدينة، مما يضمن معالجة فعالة وسريعة للمشكلات المطروحة.
تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز روح المسؤولية المجتمعية وضمان أن تكون الخدمات الحكومية في متناول الجميع، خاصة في المناطق النائية مثل كفر البطيخ، حيث تساهم في تحسين جودة الحياة وبناء شراكة قوية بين المواطنين والحكومة المحلية.
