وجه حسن رداد، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، بتسريع وتيرة التحول الرقمي في مديريات العمل بمختلف المحافظات، وذلك خلال اجتماع عقده مع قيادات الوزارة. وأكد رداد على أهمية تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة، مما يسهم في تحسين جودة الحياة وتسهيل الإجراءات.
تفاصيل التوجيهات
شدد رداد على ضرورة تكثيف الجهود لتحقيق التحول الرقمي الشامل في جميع مديريات العمل، مع التركيز على تدريب الكوادر البشرية على استخدام الأنظمة الإلكترونية. كما دعا إلى تحديث البنية التحتية التكنولوجية وربط المديريات ببعضها البعض لضمان تبادل المعلومات بسهولة.
أهداف التحول الرقمي
يهدف التحول الرقمي إلى تقليل الزمن المستغرق في إنجاز المعاملات، وتقليل الأعباء الإدارية على المواطنين، وزيادة الشفافية في تقديم الخدمات. وأوضح رداد أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطة الدولة لتحقيق التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
وأشار رداد إلى أن الوزارة ستعمل على متابعة تنفيذ هذه التوجيهات بشكل دوري، مع تقييم الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. كما أكد على أهمية التعاون مع الجهات المعنية الأخرى لضمان نجاح عملية التحول الرقمي.
تطوير الخدمات الإلكترونية
كجزء من هذه الجهود، سيتم إطلاق منصات إلكترونية جديدة لتقديم الخدمات للمواطنين عن بعد، مما يقلل الحاجة إلى الزيارات الشخصية للمديريات. وأكد رداد أن هذه المنصات ستكون سهلة الاستخدام وآمنة، مع توفير الدعم الفني للمستخدمين.
كما سيتم إنشاء مراكز تدريب متخصصة لرفع كفاءة العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات، وضمان جاهزيتهم للتعامل مع التحديات الجديدة. وأضاف رداد أن الوزارة ستستعين بخبرات القطاع الخاص في هذا المجال لتعزيز الابتكار.
وفي ختام الاجتماع، أعرب رداد عن ثقته في قدرة العاملين على تحقيق هذه الأهداف، مشيرًا إلى أن التحول الرقمي هو مستقبل الخدمات الحكومية في مصر. ودعا جميع المديريات إلى العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق هذا التحول بنجاح.
